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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在引导、指引客户时,应以()向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬,表示对客户尊敬。

A.手腕

B.手臂

C.手掌

D.双手

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第1题
期货公司在为客户开立期货经纪账户前,应当向客户出示(),由客户签字确认。A.《期货交易风险说明书

期货公司在为客户开立期货经纪账户前,应当向客户出示(),由客户签字确认。

A.《期货交易风险说明书》

B.《期货经纪合同指引》

C.《买卖自负承诺书》

D.《强行平仓承诺书》

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第2题
星级客户可在营业厅通过排队机领取进入优先排队队列的票号,或者通过向服务引导人员出示其100
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第3题
保险公司在接到报案时应当及时登记录入,在客户的要求下向客户提供全面、详细的理赔指引。()
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第4题
王某首次带客户实地查看李某房屋时,正确的做法为()。

A.请客户主动查找房屋缺陷

B.请李某出示房屋权属证明

C.引导客户初步估计房屋面积

D.请李某为客户介绍房屋使用状况

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第5题
个人网银注销的业务受理不包括以下哪一项操作?()

A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B.提示客户网银注销后网银相关服务不能使用,安全介质不能重新使用,不影响客户账户在其他渠道的正常使用

C.指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》

D.要求客户出示本人身份证件原件和复印件

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第6题
根据《保险代理机构管理规定》,下面不属于保险代理机构业务人员在开展业务时应该采取的措施是()。

A.向客户出示客户告知书

B.向投保人明确说明保险合同中包含责任免除等条款

C.按客户要求说明代理手续费的收取方式和比例

D.按客户要求提供其他客户的保险情况以供参考

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第7题
客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作?()

A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B.指引客户填写《个人客户业务申请书》

C.指引客户填写《个人业务变更申请书》

D.要求客户出示本人身份证原件和复印件

E.要求办理人出示营业执照或组织机构代码证

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第8题
根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括()等。

A.向客户出示展业证

B.向客户明确说明保险合同中责任免除

C.阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务

D.在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动

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第9题
《商业银行授信工作尽职指引》中,商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主,实地调查为辅。()
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第10题
根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括()。

A.向客户出示展业证

B.向客户明确说明健康保险产品等待期

C.擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料

D.向客户说明万能保险等新型保险产品

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第11题
办理银联卡无卡支付签约的业务受理不包括以下哪一项操作?()

A.客户提出开通、维护、取消银联卡无卡支付增值服务,营业网点业务人员提示客户需本人办理

B.要求客户出示身份证明文件原件

C.营业网点人员提供空白的《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》,要求客户填写相关的申请项信息,并签字确认

D.指引客户填写《个人客户业务申请书》,并签字确认

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