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第1题
以下关于管理的四种职能的论述中，正确的是（)
A.计划职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程
B.组织职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为
C.领导的本质是一种影响力
D.控制职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为
第4题
班组管理是指以班组自身为单位所进行的计划、组织、协调、沟通、（)、控制和监督考核等管理活动，其职能是对班组的人、财、物等资源进行合理组织和有效利用。
A.激励
B.控制
C.沟通
D.领导
第7题
以下对需要的叙述不正确的是（)。
A.需要对管理学的领导职能来说，是能否发挥管理作用并影响组织成员完成组织目标的前提
B.从领导方式看，需要是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础
C.对员工的激励能否有效，很大程度上取决于组织中领导者对下属的未满足需要的识别
D.下属的行为是一种通过采取行动来满足未实现的需要的过程，而领导者的行为不是
