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[单选题]

关于客户接待规范的说法有误的是()

A.链家内部采用私客制,客户信息为经纪人的专有信息得到保护,除非经纪人自愿分享或合作,任何人不得用任何手段获取其他经纪人的客户信息

B.大区统一发起的以提升资源利用率为目的的资源互动侵犯了经纪人的私客权

C.店面接待有排班制度,到店的客户如果未指定经纪人,则由当日接待人轮班接待

D.若客户到店或电话指名寻找某位经纪人,则其他同事不得自行接待该客户

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B、大区统一发起的以提升资源利用率为目的的资源互动侵犯了经纪人的私客权

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第1题
下列关于风险防范及安全文化说法有误的是()

A.认识风险及提高风险意识

B.规范护理工作,增强安全意识

C.不良事件上报,营造安全文化

D.应急预案演练,避免或降低事件危害

E.惩罚为主,严格控制不良事件

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第2题
关于专业形象塑造下面说法错误的是()

A.舒适的仪容仪表

B.自信的形体仪态

C.得体的客户接待

D.快乐的眼神表情

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第3题
关于租赁合同签约规范,以下说法正确的是?()

A.合同所有空白处均应填写内容或划线

B.合同需补充约定的,应另行签订补充协议

C.合同及配套材料签订有误的,可由经纪人加盖手印确认修改

D.我司员工禁止作出超出本单佣金范围外的承诺。

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第4题
根据《非招标方式采购代理服务规范》规定,以下关于框架协议的采购人的说法中有误的是()

A.采购人是项目采购的组织单位

B.只能由采购人与入围供应商签订框架协议

C.采购人通常是项目单位的上级单位或集中采购机构

D.采购人与项目单位可以是同一单位

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第5题
以下关于溢金湾案场规则,说法正确的是()

A.提前报备,驻场电有效40分钟后,方可带看

B.点位2%跳2.5%

C.带看可指定置业顾问接待

D.到访单机打,显示客户电话的前三后四,保护客户隐私

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第6题
下列关于普通病区(房)感染防控说法有误的是()

A.规范设置过渡病室,用于收治暂无核酸检测结果的急诊患者或者隔离排查可疑的住院患者

B.过渡病室需要按三区两通道设置

C.过渡病室宜设置独立卫生间,通风良好,标识明确,应有防护用品穿脱空间

D.应单人单间安置患者

E.建立相关工作制度及流程

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第7题
根据《非招标方式采购代理服务规范》规定,以下关于框架协议采购的说法有误的是()

A.框架协议采购是一种特殊的采购组织形式

B.框架协议采购分为两个阶段实施

C.框架协议采购的第二阶段与供应商订立采购合同时,可以直接确定合同价格

D.需要频繁、重复组织采购同类工程、货物或服务的采购,可以适用框架协议采购方式

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第8题
关于“来访登记”,下列说法正确的是()

A.顾名思义,用iPad代替了传统纸质登记本

B.所有来访客户都需要通过iPad登记来访,置业顾问无法自己录入来访

C.iPad只是用来登记客户的,并不能实时判客,来访客户归属是谁,还需要翻查纸质登记本

D.置业顾问早上不需要扫码签到,便可以从iPad上分配来访客户给该置业顾问进行接待

E.分配给置业顾问的客户必须要在3个小时内在移动销售中接待完成-处理接待,否则锁定分配,无法从iPad上分配新的来访客户给其接待

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第9题
下列关于支付结算的表述中,说法有误的是()。

A.单位、个人和银行办理支付结算,可以使用自行印制的票据和结算凭证

B.填写票据和结算凭证的金额应当规范,其他文字可以任意书写,不要求字迹清晰

C.单位、个人应该按照《人民币银行结算账户管理办法》的规定开立账户

D.票据和结算凭证上的签章不得伪造,签章以外的其他记载事项可以不真实

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第10题
关于挂起,离开要求,以下说法正确的是()。

A.工作期间,没有上级允许不得随便挂起

B.下班时可以不用挂起,直接下号

C.非休息时间离开(不能超过10分钟)喝水上洗手间超过3千牛设置为离开状态,并告知上级

D.客户太多,接待不过来时可以挂起,等人少了再解挂

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第11题
关于预检分类组的叙述有误的是()。

A.负责在伤员聚集处接待伤员

B.遵循先急后缓原则

C.遵循先重后轻的原则

D.主要负责将仪器送各手术间待用

E.由2名护士和1名经验丰富的军医完成

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