题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
工单经审核过滤后,无法预处理的,按照“环节最少、流程最短、效率最高、质量最优”的原则,结合客户投诉问题,参照《全业务服务类型》集约和未集约的工单,在规定时限内分派到首问责任单位处理。()此题为判断题(对,错)。
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A.无法获取
B.问题暴露
C.未给出明确结论
D.时间过长
A.性能指标或重要性能参数值
B.初步的故障定位
C.初步判断的故障原因
D.是否进行拨测(注明结果)
E.建议采取的措施
A.表示要通过起诉我公司解决的
B.经公司工单投诉的
C.债务人/无关第三人明确表示无法按常规减免结清方案结清欠款
D.债务人或直系亲属患有重疾。须提供医院开具的医疗证明