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第1题
商务谈判（)这一特性，规定商务谈判人员广泛地收集各种环境信息，与公司外部保持良好协作关系，灵活调节谈判中交易条件，针对性地采用有力谈判方略和技巧。
A.谈判对象广泛性和不拟定性
B.合同条款严密性与精确性
C.谈判条件原则性与可伸缩性
D.谈判环境多样性和复杂性
第2题
关系营销策划是指（)。 A．以建立和发展同利益相关者之间的良好关系为核心，它强调企业要加强与各方的经济、
关系营销策划是指( )。
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A．以建立和发展同利益相关者之间的良好关系为核心，它强调企业要加强与各方的经济、技术及社会等方面的联系和交往，致力于建立长久、稳定、和谐的客户关系网
B．以良好的非交易关系保证交易关系的持续性
C．一种互利的营销活动，只有找到利益的共同点，各自利益都得到实现和满足，达到互利互惠，双方才能建立良好的关系
D．指企业为实现盈利目标，运用营销战略，建立、维持和促进与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府和社会组织等之间的良好关系，提高品牌忠诚度和巩固市场的方法和技巧
第4题
在商务谈判过程中，详细周到的准备工作是赢得谈判成功的必要步骤。在商务人员的准备礼仪中我们应该注意的是（
在商务谈判过程中，详细周到的准备工作是赢得谈判成功的必要步骤。在商务人员的准备礼仪中我们应该注意的是( )。
A．坚持实力为先，只要有实力就是谈判的本钱
B．如果没有达到预期效果就直接拒绝对方的谈判
C．语言以和为贵，谈判中一定要以满足对方获得尊重的需要
第8题
采用竞争性谈判方式采购时，在谈判中（)。
A.谈判的任何一方不得透露与谈判有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息
B.谈判文件有实质性变动的，谈判小组应当以书面形式通知所有参加谈判的供应商
C.可以透露其他供应商的信息
D.谈判文件有实质性变动的，只通知个别投标供应商
第9题
会议管理中应对酒店客房价格上涨的举措不包括（)。
A.向酒店承诺企业的客房使用量
B.注意酒店供应商提供的在线访问和预定功能
C.重视与酒店的谈判，特别是房价和免费场所
D.提前制定计划，并在日期和时间上保持灵活
