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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在张家界旅行游览时,导游员既讲奇山异水形成的原因,又穿插向王天子等民间故事。这种导游讲解方法是()。

A.平铺直叙法

B.触景生情法

C.突出重点法

D.虚实结合法

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第1题
在桂林漓江游览时,导游人员既讲解奇山异水的形成,又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称为()

A.制造悬念法

B.触景生情法

C.虚实结合法

D.类比法

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第2题
导游员的下列表现,不属于个性化服务的是()

A.导游员接站服务、送站服务既热情又规范

B.导游员讲解时层次清楚,生动形象,具有幽默感

C.某游客买了一大件物品,导游员主动协助其办理托运手续

D.一游客在游览中走失,导游员及时找回后并表示歉意

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第3题
某游客到达某地后,希望自己在当地的亲友随团活动,甚至陪同去外地旅行游览。当游客提出此类要求时,导游员首先应()。

A.婉言劝阻其勿让亲友随团活动

B.立即请示旅行社领导是否同意

C.先征得领队和旅游团其他成员意见

D.可先答应让其亲友随团,事后补交团费

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第4题
旅游团活动结束后,有外籍游客要求继续在华旅行游览。若该游客需延长签证时,导游员应该()。

A.陪同游客到当地公安局办理延长签证手续

B. 一般可满足其要求

C. 原则上应予以婉拒

D. 请示旅行社是否同意

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第5题
依据《导游人员管理条例》,导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者()的紧急倩形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。

A.财产安全或者人身安全

B.财产安全和人身安全

C.人身安全

D.财产安全

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第6题
导游服务指导游员代表旅行社接待、陪同游客旅行游览,并按照组团合同(旅游合同)或约定的和()标准向游客提供的一种旅游接待服务。
导游服务指导游员代表旅行社接待、陪同游客旅行游览,并按照组团合同(旅游合同)或约定的和()标准向游客提供的一种旅游接待服务。

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第7题
导游员在交待游览注意事项时,应讲明。()

A.游览目的

B.游览路线

C.游览时间

D.集合地点

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第8题
导游员带领游客在海滨游览时,应采用的角度以()为主。

A.直角

B.仰角

C.平角

D.俯角

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第9题
导游员小张带一国内旅游团乘火车赴张家界旅游,当火车快到吉首市时,团内一位游客突然腹痛难忍,小张马上通过列车员找到了医生。经诊断游客惠的是急性阑居炎,需要立即手术。此时,小张应该()

A.请列车长通知吉首市急数中心准备救护

B.让全团游客与患病客人一起在吉首市下车

C.请领队陪同患者去吉首医院

D.请张家界接待社派人尽快赶到吉首市医院

E.自己带领旅游团其他游客赴张家界

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第10题
在导游工作中,导游员采用合作位置主要是在()情况下。

A.旅游景点的参观游览行进过程中

B.沿途导游讲解过程中

C.导游员互相之间协商处理问题时

D.接站和送站服务时

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