吉林省梅口市方圆税务师事务所通过诚信、热情、务实的服务，在企业中获得了广泛好评，但成果来之不易。在方圆税

务师事务所开始接受企业税务代理工作初期，一些被代理人往往会有各种偏见，认为企业付了代理服务费，税务代理人就应该是企业利益的代言人，要完全站在企业的立场上，想方法帮助企业钻税收的空子，方圆税务师事务所则用具体的案例纠正了这种偏见，只提供合理、合法的税务代理服务。

2002年，方圆税务师事务所在某企业进行纳税审核时发现，企业由于对税收制度掌握不够准确，在核算所得额上存在着不该列支的项目列支、从外单位取得的发票项目填写不全、有白条子人账、集资利息超过同期银行贷款利息、招待费超支、营业外支出上有不按规定列支等错误，以及在增值税计税上存在着固定资产购入及外单位用料时进项税金未转出、企业以汽车顶账记销售，错用税率，未按2%而按6%多缴纳增值税等问题，需要企业办理补缴所得税和退补增值税，补税净额数万元。当这些问题被一一提出后，企业认为税务师事务所会站在企业的立场上说话，帮助他们少缴税。可他们得到的回答是：税务代理是为了让企业正确执行国家政策，该保护的要全力保护，该纠正的要义不容辞地予以纠正。方圆税务师事务所的工作人员态度坚定，并督促企业缴纳了应补的税款。虽然企业一时不理解，但是久而久之，企业却被方圆税务师事务所依法办事、坚决维护税法的诚信服务所感动，企业认可了这样的代理。就这样，方圆税务师事务所的良好形象在企业心目中树立起来了。

问题：税务代理必须遵循哪些基本原则？