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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于店铺销售空调,以下说法错误的是()。

A.店铺空调有变频与定频的空调

B.空调分一级能效、二级能效、三级能效三个能效等级

C.我们的空调都是一体机,不区分内机跟外机

D.店铺没有小1匹的空调

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第1题
以下关于店铺产品的保修说法正确的是()。

A.微波炉整机全国联保一年,主要部件两年

B.空调整机全国联保六年

C.冰箱整机全国联保一年,主要零部件3年

D.洗衣机整机全国联保一年,主要零部件3年

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第2题
以下关于店铺发票内容的说法,正确的是()。

A.只能开电子发票,不能开纸质发票

B.只能开增值税普通发票,不能开专用发票

C.只要客户满意,怎么开都可以

D.只能开店铺销售产品所属类目发票

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第3题
关于空调资源以下说法错误的是()

A.空调额定电压只有220V和380V两种

B.空调额定功率和额定制冷、制热单位一致

C.空调设备类型有普通空调和专用空调2种

D.额定输入功率单位为KW

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第4题
关于平均响应时长,以下说法错误的有()?

A、平响和转化率是正相关的关系

B、影响店铺风向标指标及商家违规积分管理考核

C、平响快是客户转化的基础铺垫

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第5题
以下关于服务分说法错误的是:()。

A.服务态度、车内异味、开关空调属于主观类投诉

B.主观类投诉不支持申诉,累计三次扣分三次

C.主观类投诉不支持申诉,累计三次扣分一次

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第6题
关于空调假性故障,以下说法错误的是? ()

A.空调停机并显示HS,是因为空调进入化霜状态

B.关机后外机风叶继续运转,可能空调在进行反转除尘

C.按遥控器开关键空调无反应,可能是空调达温停机了

D.室外温度30度,用户反馈空调制冷效果差,可能是用户选择了ECO节能模式

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第7题
某店铺刚结束一场聚划算活动,效果超出预期,以下哪项关于页面呈现注意事项说法有错误?()

A.修改活动页面为正常状态

B.页面引导参与活动新客户入会

C.维护老客户

D.主图继续挂着聚划算LOGO增加点击

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第8题
关于物理学原理在实际生活中的运用,以下说法错误的是:

A.气压越高,沸点越低--高压锅能更快地煮好食物

B.冰刀作用于冰面的压力促使冰面融化--溜冰运动员能快速在冰面移动

C.凸面镜的视野比平面镜广阔--汽车前方两侧的后视镜是凸面镜

D.冷空气下沉--空调安装在房间上方

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第9题
关于产成品库存的确认依据,以下说法错误的是()。

A.销售订单波动性

B.经济生产批量

C.企业积压资金承受能力

D.企业积压资金承受能力

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第10题
若能成功参与亚马逊平台的活动--“秒杀”(lightning Deal/Best Deal),对单品销售和店铺的运营都可能带来很多积极影响。以下关于“秒杀”活动的说法正确的是()。:

A.只有文字、图片信息均严格符合各品类要求的商品(Listing),才能够提报“秒杀”活动

B.成功申报“秒杀”的商品,将于规定时间内在促销界面(Today's Deal)展示。折扣力度大的商品更能有效吸引消费者,提升销量

C.参与“秒杀”有利于累计销量和评价,从而提升商品排名,有利于带动后续流量和提高订单转化率

D.为确保良好的客户体验,参与“秒杀”活动的商品Listing需要使用FBA配送

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第11题
小名是某年销售过亿的天猫店铺助理,上级要求检查店铺里的促销是否会带来风险,以下哪些维度是要重点注意与检查的()。

A.报名活动价格是否设置错误

B.优惠券设置额度与其他促销叠加是否造成资损

C.前N活动玩法设置是否错误

D.库存设置是否合理

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