某订单内主赠商品拆分成2个子订单,主商品订单未到站点,赠品订单先到站点且已被退货至库房,客户要求补发时应如何处理()
A.直接补发,如赠品无货可工单采销协商处理
B.工单采销要求补发
C.工单配送要求补发,如赠品无货可工单采销协商处理
D.工单仓储要求补发,如赠品无货可工单采销协商处理
A、直接补发,如赠品无货可工单采销协商处理
A.直接补发,如赠品无货可工单采销协商处理
B.工单采销要求补发
C.工单配送要求补发,如赠品无货可工单采销协商处理
D.工单仓储要求补发,如赠品无货可工单采销协商处理
A、直接补发,如赠品无货可工单采销协商处理
A.联系采销开通按照商品维度拆单
B.联系采销开通按照供应商维度拆单
C.联系采销开通按照用户维度拆单
A、查看商品交易快照,看订单中是否有赠品,主期订单是否拆分发货
B、引导客户查找,包装内部,夹层等找附件或者商品
C、赠完即止,优先解释,如客户不接受,商家可根据赠品金额≤100元,告知客户补发,客户接受补发后,供应商客服联系商持客服申请补件或者赔付
D、告知客户赠完为止,确定无法补发
B、引导客户查找,包装内部、夹层等找附件或者商品;赠品金额100元,可备注反馈京东补发
C、赠完即止,优先解释,如客户不接受,商家可根据赠品金额100元,告知客户补发,客户接受补发后,供应商客服联系商持客服申请补件或者赔付
D、告知客户赠完为止,无法补发
拣货单设计
某配送中心某段时间共收到订单50份。经初步分类统计:
其中10张订单内容如下表所示。
10张订单情况 | |||||
序号 | 品名规范 | 单位 | 数量 | 单价(元) | 总价(元) |
商品a | 箱 | 3 | 100 | 300 | |
商品b | 箱 | 2 | 120 | 240 | |
商品c | 箱 | 5 | 80 | 400 | |
其中18张订单内容如下表所示。
18张订单情况 | |||||
序号 | 品名规范 | 单位 | 数量 | 单价(元) | 总价(元) |
商品a | 箱 | 2 | 100 | 200 | |
商品b | 箱 | 4 | 120 | 480 | |
商品d | 箱 | 6 | 70 | 420 | |
其中22张订单内容如下表所示。
22张订单情况 | |||||
序号 | 品名规范 | 单位 | 数量 | 单价(元) | 总价(元) |
商品a | 箱 | 1 | 100 | 100 | |
商品d | 箱 | 3 | 70 | 210 | |
商品e | 箱 | 5 | 70 | 350 | |
问题:请将订单内容进行汇总,求出汇总的拣货方案,并设计相应的批量拣货单。
A.签收超过3天:婉拒客户;签收未超3天:发货件数是否拆单发货
B.确认包装清单,引导包装内外查找
C.引导联系京东核实
D.订单是否拆分发货,查看商品信息页确认有无此商品或赠品