首页 > 大学专科> 电子信息
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

入户服务过程中,当患者家属提出的要求不能满足时,规范的语言是()

A.对不起,这不符合医院的规定,希望您能理解

B.对不起,做不到

C.我不清楚

D.我不能帮您办理

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“入户服务过程中,当患者家属提出的要求不能满足时,规范的语言是…”相关的问题
第1题
家属提出入户服务需提供的证明材料不包括()

A.社保卡

B.出院小结

C.目前所用药物的处方

D.诊断证明

点击查看答案
第2题
入户服务人员必须认真贯彻执行“()”,在服务过程中,对客户提出的咨询、投诉等问题,无论是否属于本部门范围的事情,必须耐心听取,有问必答,不得以任何借口推诿、搪塞客户。
入户服务人员必须认真贯彻执行“()”,在服务过程中,对客户提出的咨询、投诉等问题,无论是否属于本部门范围的事情,必须耐心听取,有问必答,不得以任何借口推诿、搪塞客户。

点击查看答案
第3题
茶艺师服务过程中,当客人提出一些失礼的要求时,应耐心地加以解释,委婉的完成茶事接待过程。()
点击查看答案
第4题
按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,“肺结核患者管理率”中的分子“已管理的肺结核患者”是指()

A.辖区内确诊的、具有第一次入户随访记录的肺结核患者人数

B.辖区内确诊的肺结核患者人数

C.辖区内至少有一次随访服务记录的确诊肺结核患者人数

D.辖区内由上级机构确诊并通知基层机构管理的肺结核患者

E.辖区内确诊的、服用抗结核药物的患者人数

点击查看答案
第5题
孙思邈在《大医精诚》中也说“无欲无求,先发大慈恻隐之心,不得问其贵践贫富,长幼妇孺,怨亲善友,华丽
夷愚智,普同一等, 皆如至亲之想,不得恃己所长,专心经略财务等”,针对以上说法,下列正确的是()。

A.作为一名优秀的医生,不光要有精湛的医疗技术,还要拥有良好的医德

B.突出了患者是上帝,医生一切要听患者要求

C.将医生职责定位为服务,不能拒绝患者提出的服务要求

D.医务人员不得对患者区别对待,无欲无求,不向患者索取财务,也不追求技术进步

点击查看答案
第6题
按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,将严重精神障碍患者纳入管理时首先应()

A.由家属提供或直接转自原承担治疗任务的专业医疗卫生机构的疾病诊疗相关信息

B.为患者进行一次全面评估

C.填写随访服务记录表

D.填写个人信息补充表

E.健康体检

点击查看答案
第7题
按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,随访严重精神障碍患者时,对患者和/或家属()

A.督促患者按医嘱用药

B.告知出现药物不良反应即停药

C.告知症状消失后可停药

D.进行生活技能训练指导

E.提供心理支持

点击查看答案
第8题
除客户原因外,对同一客户的入户服务不能出现两次失约。()
点击查看答案
第9题
王某,取得乡村全科助理医师资格证书,经注册在村医疗卫生机构从事一般医疗服务。1.以下哪项内容

王某,取得乡村全科助理医师资格证书,经注册在村医疗卫生机构从事一般医疗服务。

1.以下哪项内容不属于王某在执业活动中所具有的权利?()

A、关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私

B、在执业的过程中,人格尊严、人身安全不受侵犯

C、获取相应的劳动报酬

D、进行一般的医疗处置

E、出具相应的医学证明

2.下列哪项不属于王某在执业活动中应履行的义务?()

A、努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平

B、树立敬业精神、遵守职业道德,履行乡村医生的职责

C、参加医学经验交流

D、向村民宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育

E、遵守法律、法规、规章和诊疗护理技术规范

3.国家对王某等乡村医生的执业要求包括()。

A、及时报告传染病疫情和中毒事件

B、不得重复使用一次性医疗器械和卫生材料

C、如实向患者及其家属介绍病情

D、不得进行实验性临床医疗活动

E、以上均是

点击查看答案
第10题
厦门市社区退管工作考核内容中,管理与服务应做到()。

A.定期入户,掌握特殊退休人员最新情况,动员和利用社区力量开展帮扶活动,包括提供相关生活服务、帮助解决具体困难

B.了解退休人员生存变动情况并及时上报街道

C.及时办理退休人员住所变动迁移、丧葬补助金和遗属抚恤金等有关手续

D.看望重病住院退休人员、慰问死亡退休人员家属并做好慰问原始资料的收集、整理工作

点击查看答案
第11题
当游客提出自由活动要求时,导游人员要视情况而定,不能贸然答应。 ()

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改