题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户反映手机上网信号问题，处理结单意见中只是描述上网拥塞需要扩容，未提及通过新建基站的方式，此类投诉办结原因应选择：移动业务＞移动语音网络＞无线网络原因＞网络优化问题＞容量受限＞容量受限。()此题为判断题(对，错)。
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“用户反映手机上网信号问题，处理结单意见中只是描述上网拥塞需要…”相关的问题
A.用户通过手机4G上网与通过WIFI上网所走路由应该一样，用户无法通过手机4G访问googlemap和facebook，应该是用户终端设置问题，建议用户检查终端设置
B.用户在国外使用WIFI上网，使用的国外网络，所以能够访问googlemap和facebook
C.用户使用手机4G上网，无法访问googlemap和facebook，需要联系国外查询原因
D.用户使用手机4G上网时，需要通过国内服务器转接，所以无法访问googlemap和facebook，所以无需国外运营商处理
A.某用户五一出游期间用LTE终端上网速率太慢
B.某用户三星手机发生爆炸
C.某场馆中所有华为手机用户上网异常
D.小明及家人在家中用手机各自看电影时，经常卡顿
A.-46dbm
B.-56dbm
C.-66dbm
D.-70dbm
A.用户漫游权限未开
B.用户只开通了CMNET功能
C.用户未开通上网功能
D.用户终端数据漫游功能未打开
A.强调现在主要区域都有5G的信号了
B.现场通过重庆移动APP，登录进去后有个5G专区，点击里面的5G覆盖演示给客户看
C.还可用体验5G终端让用户下载和浏览的极速
D.让用户自己去百度查询
A.无正当理由拒不受理或推诿扯皮，导致市民（）用户诉求不能及时得到处理的
B.反映我公司辖区内重点、焦点等问题的
C.所属单位（）部门迟迟未处理反馈工单的
D.对于市民（）用户诉求未针对性回复的；
