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根据拜访准备的相关内容,“知彼”就是要打入竞争者内部,搜集信息。()

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第1题
根据拜访准备的相关内容,“知彼”的意思是指要了解客户的相关信息。()
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第2题
根据拜访准备的相关内容,“知彼”的意思是指要了解竞争者的相关信息。()
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第3题
下面关于拜访准备中,对“知彼”的理解正确的是:()

A.需要了解竞争者的相关信息

B.不但要了解竞争对手的产品信息,还要了解竞争与客户的关系

C.“知彼”只是一种理想状态,现实中很难做到

D.从侧面说,要求销售人员储备大量的知识

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第4题
根据客户拜访的相关内容,了解客户的个人信息就是为了找到客户的隐私。()
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第5题
做好客户关系管理要做到“知已知彼”所谓知已,就是要明确企业的()。

A.财务状况

B.组织状况

C.业务战略

D.产品利润

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第6题
店铺在构思规划的时候就要有前瞻性并且要做好整体规划,这就是所谓的()

A.知己

B.知彼

C.分析D.产品定位

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第7题
商业接待和商业拜访都需要在事前做到“知己”和“知彼”。
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第8题
根据客户拜访的相关内容,在拜访客户之前,不但要了解客户本人的情况,最好是能了解下其亲朋好友的相关情况。()
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第9题
根据客户关系管理的相关内容,高层客户公关的原则有什么?()

A.通过多种渠道收集高层的信息

B.不要害怕被拒绝,不要轻易放弃

C.要频繁的拜访他

D.投其所好,加大客情维系成本

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