题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
个人业务条线营销员培训应遵循的基本思路是()。
A.客户为基、队伍为本、产品为体、体验为魂
B.队伍为基、客户为本、产品为体、体验为魂
C.产品为基、客户为本、队伍为体、体验为魂
D.队伍为基、体验为本、产品为体、客户为魂
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A.客户为基、队伍为本、产品为体、体验为魂
B.队伍为基、客户为本、产品为体、体验为魂
C.产品为基、客户为本、队伍为体、体验为魂
D.队伍为基、体验为本、产品为体、客户为魂
A.组织本业务条线客户信息保护员工培训及宣传普及工作
B.负责辖内本业务条线其他与客户信息保护相关的工作
C.在业务发展和办理过程中,严格按照行内相关制度和要求开展个人客户信息保护工作
D.定期开展客人客户信息保护尽职履职自查工作
A.各公司对于营销员个人对自有客户、转介绍客户等特定群体提供保险销售或后续服务的电话约访行为,应当加强宣传引导和教育培训,统一培训内容并建立培训档案,统一制定约访用语,逐步纳入职场内集中管理。
B.保险营销员个人及其聘用人员应谨慎随机拨打电话约访陌生客户,但不得以公司电话营销中心名义电话约访客户。
C.各公司应当选择专用号码作为电话营销号码,并区别于普通电话号码,电话营销号码应当可以接受客户呼入的购买需求。
D.保险公司、代理合作机构及营销员应当严格遵守个人信息保密的相关规定,不得非法获取、使用或倒卖个人信息资料。
A.陌生客户
B.自有客户
C.随机客户
D.社会公众
A.业务条线管理部门
B.合规管理部门
C.内审稽核部门
D.其他负有检查职责的部门
A.10小时
B.20小时
C.30小时
D.40小时
A.遵守反洗钱规章制度及营运作业规则,勤勉尽责,遵循“了解你的客户”原则,识别客户身份,核对并留存客户身份资料
B.识别、监测异常交易,如发现客户存在异常情形,应及时汇报给业务总监、总公司合规部、分公司合规风险管理部、总分公司营运部
C.遵循保密原则,不得向客户透露调查原因
D.参加反洗钱培训宣传,了解并掌握反洗钱知识