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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,()时,应出示乘车人本人相应有效证件。

A.购票

B.退票

C.进出站检票

D.乘车

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第1题
持有中华人民共和国残疾人证,且载明()残疾,残疾等级为一级或二级的,可以购买使用残疾人专用票额的车票。

A.智力

B.精神

C.视力

D.肢体

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第2题
按规定实行火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭有效身份证件购票乘车,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业无权拒绝其进站乘车。此题为判断题(对,错)。
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第3题
动车组列车预留残疾人专用票额,遇一等座车有残疾人专用席时,按照()的原则预留。

A.先预留二等座,后补充一等座残疾人专用席

B.先预留二等座,后补充一等座座席

C.先预留一等座残疾人专用席,后补充二等座

D.先预留一等座座席,后补充二等座

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第4题
车票实名购买是指购票人凭()购买车票或铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票。

A.乘车人的有效身份证件

B.有效身份证件

C.证件

D.户口本

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第5题
旅客购买的电子支付的车票,因特殊情况,在车站退票时也可以不刷卡退票。()
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第6题
旅客使用银行卡购买的车票,无论是网络购票还是在TVM上买票,退票时都不能退现金。()
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第7题
旅客在网络上购买硬卧代硬座(软卧代软座)的车票时,系统会弹出提示对话框,经旅客确认后才能下单。()
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第8题
旅客在12306网站购买的车票,换取的纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名,并标记()字。

A.互

B.专

C.网

D.订

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第9题
“保费是按照票价的5%计算的,每份保险的保险金额为人民币2万元,其中意外事故医疗金1万元,旅客在购买车票、船票时,实际上就已经投了该险”是。()

A.旅游人身意外伤害保险

B.旅客意外伤害保险

C.旅游求援保险

D.住宿旅客人身保险

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第10题
旅馆业必须严格按照“实名、()、实情、()”的要求办理旅客住宿登记手续。

A.实效

B.实数

C.实行

D.实时

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第11题
旅馆业必须严格按照“实名、()、实情、实时”的要求办理旅客住宿登记手续。

A.实际

B.实效

C.实行

D.实数

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