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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

营业开始前（）分钟，准备事项结束，大堂经理、柜员必须到岗准备迎接客户

A.1

B.3

C.5

D.10

答案

A、1

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第1题

营业前，（)实施第一次巡检，确保现场环境、人员和设施已做好营业准备。

A.内勤行长

B.大堂经理

C.柜面经理

D.大堂保安

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第2题

在值班管理中能源管理是必不可少的值班环节，公司对照明不同的照明和设备使用了色点管理法。以下描述正确的事（）

A.红色：24小时开启

B.黄色开店开启，打烊关闭

C.蓝色营业开始前开启，营业结束后关闭

D.绿色准备开店开启，打烊完毕关闭

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第3题

每个工作日正式营业前召开晨会，时间长度控制在（）分钟以内，最迟于营业前（）分钟结束

A.20 ; 10

B.15 ; 5

C.30 ; 10

D.D

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第4题

柜员应在营业前（)分钟做好班前准备。

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第5题

柜面召开晨会的会议时间是，每个工作日（)召开晨会，时间长度控制在（)分钟以内，最迟于营业前（)分钟结束。

A.正式营业前、15、5

B.午休前、10、5

C.下班前、15、5

D.下班后、15、10

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第6题

遇施工、维修天窗作业开始前10分钟至开始后10分钟、结束前（)分钟至结束后（)分钟的时间段。禁止行车室接发列车作业人员临时离岗。

A.3、5

B.6、8

C.8、8

D.10、10

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第7题

营业结束前准备工作要在结束营业前（）小时准备

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

PIS设备于运营前（)分钟开启完成，运营结束后（)分钟开始关闭，1小时内完成。

A.20;15

B.15;10

C.20;10

D.20;15

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第9题

授权人员通过录音电话、短信确认审批事项的，应于当日营业结束前补办有关授权手续。（)

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第10题

占用线路进行的施工、计表维修作业，须在相关区段接触网停电后进行，于运营开始前 120 分钟结束（）

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第11题

隔离开关应在作业开始前30分钟内断开,在作业间歇时间大于3O分钟时应闭合,继续作业时再断开,作业结束后应及时闭合。（)

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