题目内容
（请给出正确答案）
A.引导用户联系商城客服恢复订单，用户联系商城客服仍无法恢复的，告知用户无法处理
B.引导用户联系商城客服恢复订单，用户联系商城客服仍无法恢复的，与用户核实其他信息后帮其处理
C.引导用户联系商城客服恢复订单，用户联系商城客服仍无法恢复的，受理工单反馈组长处理
D.引导用户联系商城客服恢复订单，用户联系商城客服仍无法恢复的，受理工单反馈投诉组处理
答案
引导用户联系商城客服恢复订单用户联系商城客服仍无法恢复的与用户核实其他信息后帮其处理
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A.一笔刷卡资金到账后，T+1，扣除手续费，业务系统审核通过后，当天11：30，分账系统即根据平台的指令划转资金
B.一笔订单，全额刷卡时，优先从签约方A账户，转出70%到签约方B账户
C.一笔订单，不涉及合作店东，全额刷卡时，优先从A账户扣除贷款/过户服务费，平台服务费（10%），C账户保证金20%，最后再结算到商户B账户
D.涉及到甲（签约店），乙两个店合作成单时，乙店作为合作方，10%平台费是从甲店A账户分配到乙店A账户，再分出10%到德佑A账户
A.0.6%
B.0.12%
C.0.06%
D.1.2%
B、免单要求：每笔订单实付金额需大于等于25元
C、若账户存在异常，免单奖励一般情况下会发放多张100-5满减券，反之以同等金额无门槛券形式发放，全平台通用(除话费等特殊商品)，自领取起7天内有效
D、在月卡30天内未下满15单，视为未达成免单特权要求，则权益失效，已下满15单，但有商品未确认收货，将为用户保留14天时间领取奖励
B、服务时使用方寸搜索sop：如何取消订单？进行服务。
C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制，操作满5次后就只能由卖家操作关闭。
A.整单退款后使用过的优惠(有券)会实时退还到用户白条账户中; 订单发生部分退款，优惠券不退回
B.支付有礼、白条立减退款：订单退款后，支付有礼，白条立减是不予以退还的哦
C.如订单发生退款，已支付的分期服务费不予退还
D.订单未完成，不会收取白条服务费
E.参加活动享受的优惠退款不退回，只退回实际支付金额
A.36
B.48
C.24
D.12
