首页 > 外贸类考试> 货运代理
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

某住客因未看清《电话指南》,在房间错打了IDD,其费用应由饭店承担。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“某住客因未看清《电话指南》,在房间错打了IDD,其费用应由饭…”相关的问题
第1题
判断:张某因对李某不满,打了李某两耳光,经法医鉴定,未达到轻伤以上伤害程度,因此不能对张某予以治
安管理处罚。()

点击查看答案
第2题
外国人黄某在中国没有住所,但在海口有一处房产,其加入外国国籍前住所在南宁。中国公民温某与黄某在长沙签订货物买卖合同,约定交货地点为深圳。后黄某因货源紧张,未按照合同约定交货。如果温某向人民法院起诉,则下列哪些地方的人民法院有权管辖?

A.长沙

B.深圳

C.海口

D.南宁

点击查看答案
第3题
某书法家协会组织会员出省自由行,在预订旅店时发现,如果每间住2人,则有10人无房可住;如果每间房间住3人,则有一间房只有1人住。则该协会参与此次活动的会员有()人。

A.26

B.28

C.34

D.36

点击查看答案
第4题
某验船师在现场检验某客船卧席客舱时下列客舱设置正确的是?()

A.该船1等客舱设置为单层软席卧铺;每一房间可住过2人

B.该船2等客舱每一房间不超过4人

C.该船3等客舱设置为单层硬席卧铺,该房间可住人数不超过8人

D.该船4等客舱设置为双层硬席卧铺,该舱室每一房间住不超16人

点击查看答案
第5题
小尧是刚从旅游院校毕业的大学生,分配到某酒店客房服务中心工作是为了让他从基层开始锻炼。今天
是小尧到客房服务中心上班的第二天,轮到值大夜班。接班没多久,电话铃响了,小尧拿起电话:“您好,客房服务中心,请讲。”“明天早晨5点30分叫醒。”一位中年男子沙哑的声音说到。“5点30分叫醒是吗?好的。没问题。”小尧知道,叫醒虽然是总机的事,但一站式服务理念和首问负责制要求自己先接受客人要求,然后立即转告总机,于是他毫不犹豫地答应了。当小尧接通总机电话后,才突然想起来,刚才竟忘了问清客人的房号!再看一下电话机键盘,把他吓出一身冷汗,这部电话机根本就没有号码显示屏!小尧顿时心慌,立即将此事向总机说明。总机告知也无法查到房号。于是小尧的领班马上报告给值班经理。值班经理考虑到这时已是半夜,不好逐个房间查询。再根据客人要求一大早叫醒情况看,估计十有八九是明早赶飞机或火车的客人。现在只好把希望寄托在客人也许自己会将手机设置叫醒。否则,只有等待投诉了。早晨7点30分,一位睡眼惺忪的客人来到总台,投诉说酒店未按他的要求叫醒,使他误了飞机,其神态沮丧而气愤。早已在大堂等候的大堂副理见状立即上前将这位客人请到大堂咖啡厅接受投诉。原来,该客人是从郊县先到省城过夜,准备一大早赶往机场,与一家旅行社组织的一个旅游团成员汇合后乘飞机出外旅游。没想到他在要求叫醒时,以为服务员可以从电话号码显示屏上知道自己的房号,就省略未报。酒店方面立即与这家旅行社联系商量弥补办法。该旅行社答应让这位客人可以加入第二天的另一个旅游团,不过今天这位客人在旅游目的地的客房预定金270元要由客人负责。接下来酒店的处理结果是:为客人支付这笔定金,同时免费让客人在本酒店再住一夜,并且免去客人昨晚的房费。这样算下来,因为一次叫醒失误,导致酒店的直接经济损失共计人民币790元。

问题:请依据上述案例,简要说明如何为个人宾客提供叫醒服务?

点击查看答案
第6题
吕某在网上买了件东西,两天后接到陌生电话,说她有一份快递未取,让她咨询人工服务台,她以为是自己的快递,就打了电话过去,对方在询问了他的姓名和身份证号后,告诉她他在异地消费了上万元,如果在今天下午还补不上就会报警,恰巧,吕某的确前不久去过那个地方,她很害怕,此时应该怎么做?()

A.报警,让警方协助调查此事

B.打钱去对方指定的银行卡号

C.自己着手去调查这件事

点击查看答案
第7题
某宾馆一层客房比二层客房少5间,某旅游团48人,若全安排在第一层,每间4人,房间不够,每间5人,则有房间住不满;若全安排在第二层,每间3人,房间不够,每间住4人。则有房间住不满。该宾馆一层有客房多少间?

A.9

B.10

C.11

D.13

点击查看答案
第8题
根据定义,以下可能属于“强迫障碍”的是()。

A.张奶奶老是一个劲的叨念着:我儿子就要回来了

B.老李锁上门后又打开进去检查一遍再锁门……如此循环三次才放心离开

C.虽然已经打了三次电话了,赵某还是不放心,于是再一次拨通电话

D.明明已经确定带了那本书,小黄在路上还是忍不住检查好几回

点击查看答案
第9题
某宾馆一层客房比二层客房少5间,某旅游团48人,若全安排在第一层,每间4人。房间不够,每间
5人,则有房间住不满;若全安排在第二层,每间3人,房间不够,每间住4人,则有房间住不满,该宾馆一层有客房多少间?

A.9

B.10

C.11

D.13

点击查看答案
第10题
某旅游团共有男士49人,女士47人,住在一个旅馆里。旅馆里共有可住13人、7人、5人的三种房间
。要做到男女分住,且每个房间都住满,服务员最少要动用多少个房间?()

点击查看答案
第11题
某宾馆接待一批游客,每个房间住4人,则39人没有床位,每个房间住5人,则还有10人没有床位,这个宾馆
有客房()间。

A.23

B.26

C.29

D.40

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改