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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

战略管理需要(),对公司资源进行统筹规划、合理配备。

A.配备公司资源

B.进行人才流动

C.拟定产品市场领域

D.制定本部门产品或服务经营战略

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第1题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,服务调度,是指(),推动客户问题得到快速有效解决。

A.对供电服务过程进行监控

B.对异常情况进行分析、跟踪、协调和督办

C.对突发服务事件的处置进行统一指挥

D.对跨区域服务资源需求进行合理调配

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第2题
()是根据项目WBS所界定的项目工作包内容和进度计划所要求的时间期限配备人力和物力资源,并根据人力和物力资源的可利用性对作业的时间和逻辑关系进行调整。

A.项目团队管理

B.项目资源配置

C.项目物料需求计划

D.项目成本控制

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第3题
将以下计划事件按计划周期的可能顺序排序: ——预测执行战略计划所需要的融资需求 ——完成全公司最后的计划

将以下计划事件按计划周期的可能顺序排序:

——预测执行战略计划所需要的融资需求

——完成全公司最后的计划和预算

——CEO和高层管理人员建立公司的战略目标(例如:市场份额从10%上升到12%)

——业务经理设计支持战略目标的行动计划

——根据部门经理对所需资源(资金,人员)的反馈,对战略计划和部门预算进行调整

——就选择何种外部融资渠道做出决策

——CEO和高层管理人员将部门预算综合成初步的全公司预算

——公司确定所需外部融资的数量

——部门经理层重新审核战略计划和预算,分配行动组合的优先顺序

——部门经理根据业务(战术)的管理审视战略目标

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第4题
下列哪个是项目管理办公室(PMO)的重要特征?()

A.用特定的资源去实现具体项目的目标

B.标志项目管理的规章制度

C.对在项目与职能部门兼职的人员进行管理

D.通过项目实施为虽在公司赢得合理的利润

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第5题
关于排队管理工作,下列描述哪些是正确的()

A.网点加强柜面统筹管理,灵活安排窗口,保持业务办理畅通,强化客户等候管理,适时进行情绪安抚,无因客户排长队而投诉的现象

B.设置咨询引导台,配备引导分流设备,实现身份识别和排队管理

C.在网点明显位置张贴网点客流高低峰时段提示,方便客户灵活选择业务办理时段

D.建立弹性服务制度,实行弹性排班,视情况合理交叉使用针对各类客户群体配置的服务人力、窗口、机具等资源,提高业务办理效率

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第6题
某公司原是一家军工企业,具有雄厚的技术实力,但老产品的市场潜力不大,总裁决定进行战略调整。按照公司要求,人力资源部需要尽快配备新的人员。为了更好地完成这一工作,作为人力资源部门,你首先要做的是()。

A.在招聘网站上发布广告,为高效配备人员做好准备

B.了解企业新的战略发展所需的人员结构和能力水平,确定人员配置框架

C.加强与其他部门的沟通,详细了解人员配备的变化和最新需求

D.了解其他同行公司的发展情况,做好人员结构调整方向的调查

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第7题
企业自行对本公司产品做进一步深加工,或者对资源进行综合利用,或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务,这种战略是()。

A.横向一体化战略

B.差异化战略

C.后向一体化战略

D.前向一体化战略

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第8题
配伍题(请将下列代表名词解释的英文字母填在与其相对应的名词后的括号中。1.管理()2.公司层战略
配伍题(请将下列代表名词解释的英文字母填在与其相对应的名词后的括号中。

1.管理()

2.公司层战略()

3.技术技能()

4.企业文化()

5.业务层战略()

A.它是企业总体的、最高层次的战略,也称为公司总体战略,它主要回答两方面的问题:一是根据企业内部资源条件和外部环境,确定企业的经营范围,即企业应拥有什么样的业务组合。二是确定每一种业务在组织中的地位,并据此决定在各种业务之间如何分配资源。

B.它是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

C.它处于组织战略体系的第二层次,它主要解决的问题是在选定的每一个业务领域里如何参与市场竞争,以获得超过竞争对手的竞争优势,因此也称为竞争战略。

D.它是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。

E.它是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它由三个组成部分:精神文化、制度文化和物质文化。

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第9题
为了有效地完成既定的计划,通过建立组织机构,确定职能、职责和职权,协调相互关系,合理配备和使用企业资源的管理活动是()。

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

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第10题
风险评价是对风险进行分析、评估、分级,对现有()的充分性加以考虑,以及对风险是否可接受予以确定的过程。

A.管控方案

B.控制措施

C.资源配备

D.环境条件

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