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第1题
真爱学员有哪些福利（）
A．系统学习社群运营，12天8节正课，掌握社群跨界打劫的玩法B．可以在 1 年内参加 6 次我们全国各地的真爱学员见面会暨全民社群大咖资源对接会。让资源走进现实工作当中，只有线下的深度对接， 才会商机无限，才更容易达成合作
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第2题
以下扩大社群规模的方式错误的有哪些（）
A.在官方公众号文章中公布二维码,多拉一些人
B.从自己的社群核心成员中拉出10个人,让他们分别去拉人
C.以做微课名义在朋友圈中转发截图,由小助手一个个拉人
D.让群统一,有向心力,有凝聚力,必须有传承文化
第11题
针对社群内出现的问题，常用的处理技巧有哪些（）。
A.在群内用小号助攻，救场应援，完成任务，打卡，分享正能量感言
B.展现自己积极处理问题的责任感
C.私信沟通解决，针对性解决问题，给予用户专属性和价值感
D.对客户有同理心
