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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于个人医疗保险理赔,保险公司接到报案后应在()个工作日内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知消费者索赔事项。

A.3

B.1

C.5

D.10

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第1题
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,对于个人医疗保险小额理赔,保险公司应建立保险小额理赔服务监测指标体系,主要指标为()

A.保险小额理赔获赔率

B.保险小额理赔投诉率

C.保险小额理赔五日结案率

D.保险小额理赔平均索赔支付周期

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第2题
保险公司在接到报案时应当及时登记录入,在客户的要求下向客户提供全面、详细的理赔指引。()
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第3题
分保业务发生赔案,原保险公司的下列做法,不正确的是()。

A.在接到报案后,及时通知再保险公司,并向其提供与赔案相关的文件

B.若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限,一定时效内,在再保险公司没有做出最终决定时,不支付赔款

C.要求再保险公司按比例支付因理赔发生的调查费用、管理费用

D.当赔案及分摊金额已经决定时,直接从对应结算期间的应对项目予以扣除

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第4题
分保业务发生赔案,原保险公司的下列做法,不正确的是()。

A.在接到报案后,及时通知再保险公司,并向其提供与赔案相关的文件

B.若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限,一定时效内,在再保险公司没有做出最终决定时,不支付赔款

C.要求再保险公司按比例支付因理赔发生的调查费用、管理费用

D.当赔案及分摊金额已经决定时,直接从对应结算期间的应对项目予以扣除

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第5题
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,个人医疗保险小额理赔中,除有公安机关等第三方介入的情况外

根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,个人医疗保险小额理赔中,除有公安机关等第三方介入的情况外,保险公司一般不应要求消费者提供意外事故证明。

A、正确

B、错误

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第6题
保险财产出险后,被保险人可以及时向( )报案。
保险财产出险后,被保险人可以及时向()报案。

A.保险公司的理赔服务热线

B.业务员

C.客户服务部或支公司理赔负责人

D.保险经纪人

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第7题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》,公司应加强立案过程管理,确保立案时估损金额尽量准确。公司原则上应实行报案即立案。接到报案后应及时在理赔信息系统中进行立案处理。系统应设置超过()日尚未立案则强制自动立案功能。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第8题
保险人接到报案后48小时内未进行查勘且未给与受理意键造成财产损失无法确认的以保险人已掌握的财产损毁照片,损失清单,事故证明和修理发票作为理赔理算依据()
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第9题
投保8个月后,小红玩耍时不慎烫伤手臂,经社保报销后,自费3250元,像保险公司报案后,理赔情况是()

A.减去100免赔额,符合社保范围内的费用90%报销

B.减去100免赔额,符合社保范围内的费用100%报销

C.符合社保范围内的3250元由保险公司全额报销

D.不予赔付

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第10题
以下关于意外险理赔操作正确的是?A.交接后处理保险理赔同事B.引导客户自行联系保险公司报案

以下关于意外险理赔操作正确的是?

A.交接后处理保险理赔同事

B.引导客户自行联系保险公司报案

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第11题
雇主安心保理赔流程不包含()。

A.拨打95511报案

B.准备所需的理赔材料

C.保险公司审核材料确认保险责任范围

D.投保支付保费

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