题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

所谓察言观色，就是要认真细致地观察对方的（）

A.言谈

B.举止

C.神情

D.表情

E.谈吐

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第1题

所谓沟通可信度，简单地说就是沟通者如何让对方感觉到自己是值得为大家所信任的。可信度包括先天可信度和后天可信度。（)

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第2题

营销人员的职业道德中所谓“和”就是要实实在在地进行合法经营，坚持不做损害同行的事情。（)

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第3题

关于X线分析与诊断方面，哪种说法不正确（)

A.X线诊断是重要的临床诊断方法之一

B.对X线图像应进行认真细致地观察

C.密切结合临床资料，分析推理]

D.应注意投照技术条件

E.强调观察异常征象，对正常征象可以从略

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第4题

所谓（）教育，就是要教育从业人员勤于事业，勤勤恳恳地做好本职工作，就是要教育从业人员把热爱本职

工作的情感变成自觉履行职业道德规范的行为，见诸行动。

A.勤业

B.敬业

C.乐业

D.爱业

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第5题

在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法错误的是()。

A.谈判开始时的闲谈有助于定准基调

B.察言观色是把握谈判基调的重要手段

C.在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略

D.在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡

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第6题

互助就是当一方需要帮助时，另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助主要是就物质方面而言的。此题为判断题(对，错)。参考答案：错误

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第7题

所谓“反共情”，简单来说就是让对方将心比心，站在我们特定或指定立场，设身处地来感受、体谅、理解并尊重当事人的情绪、行为和看法。（)

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第8题

所谓同位交流就是（)进行交流，一人听，一人讲，两人在一起，容易听见对方的发言，有利于坦诚交流，形成相互尊重相互帮助的关系。

A.同位(或两人一组)

B.三人

C.多人

D.一个小组

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第9题

大部分人一旦陷身于争斗的漩涡，便不由自主地焦躁起来，不仅是为了面子，有时也是为了利益。因此，一

旦自己得了“理”，便不饶人，非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可。然而，“得理不饶人”虽然让你吹着胜利的号角，但这也是下次争斗的前奏。因为这对“战败”的对方也是一种面子和利益之争，他当然要伺机“讨”还。这段文字意在说明？

A.为了面子去争斗既不现实也不明智

B.得理不饶人只会让战斗没有止境

C.我们面临的最大无奈就是不能争吵又想要获得成功

D.要以理服人才能持久成功

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第10题

所谓敏感性分析，就是假设当作为模型输入的各类参数发生变化时，观察它对模型输出结果的（)。

A.影响程度

B.正确程度

C.错误程度

D.相关程度

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第11题

所谓动态显示就是一位一位地轮流点亮各位（)。

所谓动态显示就是一位一位地轮流点亮各位( )。

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