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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下属于前厅部问询处的职责有（)。

A.回答宾客有关酒店部门服务的一切问题

B.代客对外联络

C.电话总机服务

D.商务服务

E.为宾客搬送行车

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第1题

以下属于问询处的职责有()。

A.回答宾客有关饭店部门服务的一切问题

B.代客对外联络

C.电话总机服务

D.商务服务

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第2题

在规模较小的酒店，前厅部员工的职责范围较广，分工较细，人员相对较少。（)。

在规模较小的酒店，前厅部员工的职责范围较广，分工较细，人员相对较少。()。

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第3题

以下属于监察机关的职责的有（)。

A.监督

B.调查

C.处置

D.处理

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第4题

以下属于基金托管人职责的有（）。

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第5题

以下属于财务经理职责范围的活动有( )。

A.外部报告

B.内部报告

C.税务管理

D.银行和保管

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第6题

前厅部（名词解释)

前厅部 (名词解释)

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第7题

以下属于财务经理职责范围的财务活动有( )。

A.筹集资本

B.资本运用

C.股利分配

D.信用和收款

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第8题

前厅部在酒店的宾客关系管理中起到哪些作用？

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第9题

以下属于期货交易所职责范围的有（）。

A.发布市场行情信息

B.发布价格预测信息

C.指定期货交割仓库

D.查处会员违规行为

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第10题

不属于前厅部的岗位是（)。

A.总机

B.商务中心

C.PA

D.大厅服务处

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第11题

（)是客人进入酒店形成第一印象和最后印象的部门。A. 客房部B.餐饮部c.前厅部D. 康乐部

A.A. 客房部

B.B.餐饮部

C.C.前厅部

D.D. 康乐部

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