题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

如果你情绪很不好，但是又要考试了，你会选择的是（）

A．硬着头皮看书背书

B．先让自己的情绪恢复平静状态

C．干脆出去找朋友玩玩

D．无所事事打不起精神

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第1题

材料：一个学生高一期中成绩考得很差，并且受到了家长的批评，感觉情绪很低落。他考上高中时成绩

材料：

一个学生高一期中成绩考得很差，并且受到了家长的批评，感觉情绪很低落。他考上高中时成绩非常好，但是这个时候放松了，觉得高一高二放松两年，不想那么拼，到高三再拼一年就好了。另外，他对于高中课本认识不足，觉得高中知识难度仅有所提升而已，没觉察到高中对学生的抽象思维能力等要求更高了。结果高一期中考试的成绩很差，他感觉很受刺激，他没想到会考那么差，跟预期差距很大。

考生自述：没想到会考得这么差，并且现在想努力学习，发现差距已经被拉开，感觉学起来很吃力、很头疼，也导致心情不好。

问题：

(1)分析考生情绪低落的原因。

(2)如果你是此学生的老师，你该如何有针对性地解决这些问题？

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第2题

根据以下材料，回答题一般资料：求助者，女性，19岁，大学生。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。心理咨询师：你好!请问我能为你提供什么帮助吗？求助者：我最近总感到紧张，睡不好觉。心理咨询师：你能谈谈是什么事情让你感到紧张，并出现睡眠方面的问题吗？求助者：我上大学后各方面都比较顺利。三个月前，学校准备挑选一批优秀的学生去国外做交换生。我特别想争取到这个机会，因此非常努力地为选拔考试做准备。第一轮选拔虽然入选，但成绩很不理想，因此我更加努力地准备下一轮考试。现在我每天都很紧张，几乎每晚都要到凌晨2点多才能入睡。而且越是睡眠不好，就越担心影响我的复习，就更加紧张、烦躁。心情越来越差，还经常头痛。这些情况让我的学习效率大大下降，根本没办法正常备考。如果一直这样下去，我真的很难通过后续的考试。您一定要帮帮我啊!心理咨询师：我非常能理解你的心情。你特别渴望能获得这次机会，但第一次选拔成绩不太理想，所以你更加努力地准备后续的考试，同时又担心自己还会考得不理想，对吗？求助者：是的。心理咨询师：因此你经常感到紧张、烦躁，还出现了入睡困难、头痛等症状，明显影响到学习效率。那你能谈谈你是在什么时候，第一次因为学习方面的事情而出现紧张情绪和睡眠问题的吗？求助者：是在高考前最后一次模拟考试结束之后。当时，我发现平时和我要好的同学都比我考得好，我心里特别接受不了，就暗自下决心一定要在高考时超过他们。备战高考的那段时间，我紧张并第一次出现睡眠问题。不过，那段时间不是特别紧张，并且睡眠问题也只是偶尔出现。高考后，我的成绩比那些同学都要高，我很高兴，这些问题也就自然消失了。心理咨询师：你的意思是，你必须比与你要好的同学考得好，对吗？求助者：对啊!心理咨询师：什么原因使你认为你必须要比所有与你要好的同学考得好呢？求助者：……（沉默），不知道，但我就是认为我必须比他们所有的人都要表现得好。就像这次考试，我也认为我必须通过才可以。心理咨询师：除了考试之外，还有其他事情让你紧张吗？求助者：有的，前几天我们体育课要进行百米达标测试，我紧张得中午都没睡着，就怕自己不及格。心理咨询师：是什么原因让你为体育考试是否及格而如此担心呢？求助者：没什么原因啊!我就是觉得我不能有任何科目不及格。要是连百米达标这点小事都做不好，那自己真是一无是处了。多选：51．该求助者的情绪症状包括（）。查看材料

A.紧张

B.烦躁

C.焦虑

D.愤怒

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第3题

社会工作者小王对服务对象说：“我知道你经历这些事情很不容易的，但是用喝酒来发泄情绪对自己身体

不好，也增加家里负担，你还是把酒戒了吧!”小王在上述回应中体现的服务技巧是（）。（2015）

A.直接影响

B.非理性信念理论

C.集中焦点

D.现实情况反思

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第4题

如果你钟爱某支球队，但这支球队始终__________不好，原因是少数球员的职业作风存在问题，这令你十

分失望。如果这支球队马上又要在你所居住的地方进行一场十分重要的比赛，你会（）。

A.虽然失望，但仍然会关注，只是不再去现场看比赛了

B.已经失望透顶，不会再关注他们的比赛了

C.要是自己有权力决定足球队的去留，一定会解散它

D.虽然感到失望，还是会到现场观看

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第5题

如果你不压抑自己的情绪，而（）表现出得意洋洋的姿态，很容易引起旁人的嫉妒。

A.故意

B.刻意

C.决意

D.有意

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第6题

：如果你不压抑自己的情绪，而（）表现出得意洋洋的姿态，很容易引起旁人的嫉妒。

A.故意

B.刻意

C.决意

D.有意

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第7题

小明在公司工作有3年左右时间，个人业绩比较突出，但脾气暴躁，不仅影晌到周边同事的工作，甚至偶尔会有服务态度不佳的情况出现，你该如何与他进行沟通？（)

A.你也是公司的老员工了，个人业绩一直保持在TOP，是大家学习的对象，近期老容易暴躁，是有什么不开心的事情吗

B.因为你也是老员工，更的是要给新人树立标杆的，我觉得你能做的很好

C.你的暴躁很影响大家对你的看法，甚至在你发脾气的时候，周边的人也是很容易受到连带的，有时还会被吓到，这样无论对你、对他人还是对公司都是很不好的

D.可以看一些情绪管理方面的书，学会控制自己的情绪，对你个人的成长也是很有帮助的，非常期待你的改变

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第8题

案例四一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：心理咨询师：你认为你生气的原因是什么？求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗？求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气？心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想？求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢？求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。求助者：是这样吗？（沉默）你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。求助者：真会这样吗？心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事？求助者：你是说我和他们的认识不一样吗？可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么？求助者：那些人总爱挑我的毛病。心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢？求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病？心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。求助者：对别人不能提出要求吗？心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗？心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的。该求助者的心理问题包括（）。查看材料

A.情绪问题

B.认知问题

C.行为问题

D.能力问题

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第9题

周末参加了一个工作坊，你很喜欢负责主讲的专家，会后你希望专家给自己留个联系方式却被拒绝了，你会：（)。

A.退一步跟专家说，如果电话号码不方便给，可否留个联系邮箱

B.打听专家下次讲座的时间和地点，争取下次能要到联系方式

C.很知趣的不再提起这事儿，毕竟被拒绝的感受不好

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第10题

你拿着一个有300多种功能的4G手机，但是你依然只使用了三个功能：上网、电话、短信。有的时候，你甚至对于其他的功能更连看都不看，更别说去尝试了。而最有可能的是，如果是再开始的时候，你有一个韩浩的夫妇打折告诉你一些又似一切也方便的功能，那么你很可能就尝试使用哪些新的东西，但如果你是一个小孩子，则很可能自己就开发与使用了几十种功能。这说明了一种东西，我们很可能在更有经验、知识、阅历与资历以后，会固守在已经形成的格局与认识里面，坚持已经有的动力定型，假定这一切是不需要改变的。这段话主要支持了这样一个观点，即：

A.手机属于高科技产品，熟练使用手机更需要一定的知识和经验

B.以往的经验和阅历容易束缚我们创新的脚步，让我们原地不前

C.孩童比成年人更容易熟练使用手机，说明掌握科技和阅历无关

D.使用科技产品需要合适的辅导者，单纯依靠已有经验成效甚微

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第11题

在路上遇到认识的人，你通常（）。A.都会主动打招呼B.一般会主动打招呼，但是如果一次得不到回应，下

在路上遇到认识的人，你通常（）。

A.都会主动打招呼

B.一般会主动打招呼，但是如果一次得不到回应，下次就不会主动了

C.很少主动打招呼，但当别人与自己打招呼时，总是很热情地回应

D.看对方是否注意到自己，再决定是否与对方打招呼