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[多选题]

职场场合平级之间为了增强沟通效率要学会()

A.赞赏

B.祝贺

C.迎送

D.推托

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第1题
电话沟通注意事项有哪些()

A.电话中要学会跟学员建立关系,不要一上去就解决问题,容易失去沟通的机会

B.电话中要学会说标杆,给学员画面感,增强真实性跟信任感

C.切勿急功近利,先降低成交欲望,才有深入沟通促成的机会

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第2题
以下适合运用ORID工具的场合是()

A.课堂提问学员

B.职场上级与下级的沟通

C.做总结回顾

D.世界咖啡

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第3题
职场中跟上司沟通的技巧有()。

A.把问题推给上司

B.掌握汇报技巧

C.学会反馈,多思考

D.及时汇报工作

E.学会比别人多想一步

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第4题
同学之间正确的礼仪包括:()。

A.财物往来要谨慎

B.互相帮助,但要注意分寸

C.互相尊重、互相关心

D.学会沟通

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第5题
16岁的女孩小张,眉清目秀,亭亭玉立,人人见到她都觉得她长得很美,自然有不少男生喜欢与她接触,她也频频地与众多男生往来。一段时间后,有的男生提出与她交朋友,有的男生提出与她谈恋爱,她不知如何是好,陷入苦恼之中。你认为小张应选取下列哪些方法与男生交往,才能摆脱烦恼()
A.①要自重自爱,注意场合方式②增强自我保护意识,要学会保护自己③内心坦荡,言谈得当,举止得体④拒绝异性的一切邀请B.①②③C.①②④D.①③④E.②③④
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第6题
父母要努力缩短和孩子之间的心灵距离,和孩子密切相处,最好的途径是()。

A.学会倾听

B.培养共同爱好

C.把自己变成孩子

D.把握沟通时机

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第7题
作为一个职场新人,在新的环境中与人沟通出现问题时,下列哪一种做法是错误的? ()

A.利用自己的经验分析信息、说服他人

B.善于接受新的信息

C.学会总结、提炼信息

D.及时消化信息,做出反馈

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第8题
孩子打地基的时间不够()

A.时间问题家长得做好孩子心理工作,孩子退回去几年学,学的都是他能学会的知识,孩子的自信心就会增强

B.孩子做大检测的时间比较长建议把5到6小时的检测分成好几次,每次30分钟左右去检测

C.孩子降级学习效率会提高很多,以前一年的不会知识孩子一个月甚至更少的时间孩子就可以学会

D.孩子时间不够的可以和老师沟通全日制,甚至可以选择留级,现在社会25岁和28岁找工作其实没有差,看的还是学历和能力,马云和俞敏洪都是高中复读三年,打地基学习,最终能力值提升

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第9题
对于职场新人来说,跟同事沟通,我们应该注意到的问题是: ()

A.沟通的时候,你要明白对象是什么,是同事还是朋友的角色

B.如果跟一个心理有缺陷的人沟通,你要知道,这个人心理可能有一些缺陷

C.假如你跟这个人的矛盾真的是已经影响到工作的话,可以找一个具体的时间,你跟这个人之间直接沟通

D.以上说法都正确

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第10题
目前,时间管理的有效性受到管理者的高度重视,为了更好的发挥工作时间的效能,你认为下面四个选项中,哪条不是管理者应努力做到的?()

A.精简不必要的会议

B.加强工作的计划性

C.在可支配时间外,争时间,要效率

D.学会授权,集中处理好职权范围内的问题

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