题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
去银行办理业务时，“一米线”提醒顾客在线后排队等候。遵循“一米线”规则（）①是尊重个人隐私的要求②是维护公共秩序的需要③是自身文明素质的表现④能够杜绝扰乱公共秩序的行为
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
答案
A、①②③
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A.①②③
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A.境内外币提钞业务应当具有真实、合法的交易基础
B.您已在多日内连续多次从账户提取大额外币现钞
C.我行需进一步审核您此次提钞相关有交易额的证明材料
D.请您配合提供，感谢您的理解
E.如有疑问，您可亲自去外管局核查，这是您的权利和自由
A.立即向领导汇报
B.对顾客进行适当的批评教育
C.坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
D.不再理睬顾客
A.维持服务秩序
B.保护顾客隐私
C.提升服务质量
D.提高道德水准(2017年江苏省公务员考试真题)
A.议论顾客或在顾客背后指指划划、以貌取人
B.收银员不允许给自己的亲朋好友结账
C.当顾客在收银台结账时，突然告诉顾客：“这里不结账了，请到别的收银台去，”即关机离开，让顾客重新排队等侯结账
D.收银员未做到唱收唱付，在交易时将零钱放在收银台上，未提醒顾客拿好自己的商品、保管好自己的小票、未主动介绍办理公司会员卡
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B.提醒客户及时进行证书下载
C.登录密码重置后，提示客户登陆手机银行客户端时要重新修改密码
D.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全，注重语言私密性
B.客户在办理业务时，员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私，维护营业秩序
C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析
D.贯彻落实客户信息保护内控制度，妥善保管客户资料，尊重客户隐私权
