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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在与业务关联单位交往过程中,员工、员工亲友及其关联方不得主动索取财物或利益,包括但不限于()

A.礼品、现金、购物卡、消费卡等现金等价物

B.回扣、茶水费、干股、特殊名额或机会等任何形式的财产、物质或其他利益

C.以上都可接受

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AB

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第1题
业务关联单位:指有意愿与万科发生合作关系或与万科已存在业务合作关系的供应商、项目合作方、购房客户、商户、租户等单位/自然人及其员工、股东、关联方等()
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第2题
商务礼仪是友好合作的纽带和桥梁。员工在商务交往中应遵守商务礼仪规范,倡导()。

A.治谈商务预约时间,遵时守约

B.商务接待无需礼让访客,商务拜访尊重对方礼仪规则

C.商务会谈中本着平等、合作的态度,认真倾听,正确表达

D.洽谈商务或履约过程中,谢绝参加超出正常业务所需要的交际活动

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第3题
员工通过个人手机号码与我行单位客户或非直系亲属个人客户建立签约关系账户,是员工关联账户禁止事项之一。()
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第4题
依据公司基本礼仪规范,员工在工作过程中应该()A.接待交往——主动热情,把握分寸B.言谈举止——自然优

依据公司基本礼仪规范,员工在工作过程中应该()

A.接待交往——主动热情,把握分寸

B.言谈举止——自然优雅,充满自信

C.乘坐车辆——尊长优先,注意礼让

D.以上都是

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第5题
接投诉工单,客户表示某员工在业务办理过程中,收取其好处费,该投诉可直接交由被投诉员工与客户联系处理()
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第6题
员工原则上应拒绝收受业务关联单位或个人的礼品,如在不知情的情况下收到馈赠礼品,应于()个工作日内退回馈赠人;对于无法退回的礼品(包括员工代表公司外出考察、参会等所获得的礼品),应及时反馈直属领导,并在两个工作日内将礼品交至()进行登记备案。

A.二;集团监察部门

B.三;集团监察部门

C.二;所属公司行政人力资源部门

D.三;所属公司行政人力资源部门

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第7题
公司()等所有与公司有业务关联的人员,应按《中石化第四建设有限公司安全培训与技能提升管理办法》进行安全培训。

A.员工

B.进入公司施工现场的分包商雇员

C.实习人员

D.技术服务人员与参观人员

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第8题
店小蜜在与买家沟通过程中,回复“能提供亲想咨询的宝贝链接吗?”,是由于以下哪些原因让店小蜜向买家提问?

A.命中的场景关联了商品

B.命中了已关联商品的尺码表

C.命中的场景答案为“能提供亲想咨询的宝贝链接吗?、”

D.命中人工直连

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第9题
在“市民贷”业务中,哪些借款人不属于借款对象()。

A.个体工商户、自雇人士、企业主

B.《温州银行关联交易管理办法》中规定关联人

C.银行员工

D.已有我行其他产品授信的客户(除按揭贷款外)

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第10题
客户资产是企业宝贵的资产之一。客户资产包括客户的联系方式、客户的业务往来、沟通记录等信息。有了这些信息,工作交接中,员工可以通过这些信息避免事事不清,业务不明的情况。钉钉的外部联系人提供了哪些帮助?()

A.与智能办公电话关联,自动保存与客户的通话记录

B.与审批相关联,自动记录与客户相关的业务申请

C.与签到相关联,自动记录对该客户的上门拜访情况

D.在手机端可以很方便地填写拜访记录,随时随地记录与客户的沟通细节

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第11题
以下属于团办亲访证明材料的有()

A.推广人员与团办单位门头或铭牌合影照

B.推广人员与团办联系人洽谈的合影照

C.推广人员与团办联系人的办公室门牌合影照

D.团办联系人在团办企业员工信息表上盖章时照片

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