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[判断题]

旅游服务采购是旅行社为生产旅游产品而向有关旅游服务供给者订购所需要的服务的行为。()

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第1题
旅行社的业务主要有四大项,下列不是这四项之中的是哪一项()。

A.旅游产品的开发

B.旅游接待

C.导游服务

D.旅游服务的采购

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第2题
旅行社的主要业务按照业务流程可划分为()。

A.引领行业转型

B.旅游服务采购

C.旅游接待业务

D.委托代办业务

E.产品开发与设计

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第3题
上海市的某计算机技术有限公司成立于1999年,是一家在全国各地有10多家分公司、现有员工8000余人的大企业,日
前该公司把海南假期旅行社告到海口市中级人民法院,认为被告侵犯了其商标权,要求被告停止不正当竞争行为,并提出多项诉讼请求。该公司诉称,公司于2000年1月申请注册了商标,指定使用在“通过计算机网络提供旅游信息、旅游安排、旅游预定”服务上,并于2001年被核准为注册商标。该公司的关联公司于2003年上市。该公司称,海南假期旅行社使用与该公司名及商标名相同的名称,以达到不正当竞争的目的。海南假期旅行社辩称,该旅行社属提供旅游服务性质的行业,提供的是旅游服务而并非产品,不存在侵犯该上海公司权益的行为,其从事的旅游服务与该上海公司通过计算机网络提供服务的经营方式不同,属于不同领域的市场主体,故不符合不正当竞争行为的构成要件。

问:海南假期旅行社的行为是否属于不正当竞争行为?

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第4题
采购质量管理的首要内容是()。A.旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准B.旅游

采购质量管理的首要内容是()。

A.旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准

B.旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望

C.检查旅游服务供应单位的服务设施情况

D.旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全

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第5题
依据《旅游市场监督检查操作指南》,执法人员检查在线经营旅行社业务相关企业时,可依法重点检查下列内容()。

A.通过网络经营旅行社业务的经营者,是否取得旅行社业务经营许可证

B.网络交易平台提供者为旅行社或者其分社、服务网点提供旅行社产品的交易服务的,是否审核在其平台公布的上述相关信息

C.网络交易平台发布的包价旅游产品是否存在“不合理低价”、超出许可经营范围等违法违规行为

D.网络交易平台发布的包价旅游产品合同内容是否符合法律法规的规定

E.临时聘用导游的使用情况及是否向其支付旅游服务费用

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第6题
2003年12月22日,赵某等8人在某旅行社签订出境旅游合同,约定2004年1月22日至2004年1月28日7天6夜到泰国(曼巴

2003年12月22日,赵某等8人在某旅行社签订出境旅游合同,约定2004年1月22日至2004年1月28日7天6夜到泰国(曼巴普)旅游。客人完成旅游返回后,向旅游质监所提出投诉,理由如下。

①投诉旅行社提供的旅游服务与行程安排不符。在签订合同前旅行社向客人出具的行程上显示:1月26日当天的活动为“下午返回市内,晚上自由活动”。在出团说明会上旅行社向客人出具的最终行程同样写明当天活动“下午返回市内”。但由于下午领队将客人带往酒店,而该酒店距市区有一个多小时车程,适逢春节旅游旺季,导游和领队解决不了交通工具,客人无法到市内活动。

②投诉旅行社安排的酒店不具备基本的住宿条件,违反了合同约定的入住标准。合同签订前旅行社向客人出具的行程上显示26日入住的酒店是“三星级酒店或同级”,而在出团说明会上最终行程显示26日入住酒店是“P酒店或同级”。游客投诉称,该酒店无外窗,洗浴条件简陋,没有达到旅行社向客人出示的最初行程中之“三星级酒店或同级”的标准。

③投诉导游无基本的服务。客人称曼巴普当地导游行程中无讲解,该导游不具有导游资格。

经旅游质监所2004年5月13日出具处理意见,旅行社补偿每位游客340元。赵某等8人不接受该处理结果,于2004年12月起诉至法院,诉请旅行社赔偿每人2000元。

法院经过开庭审理后,作出旅行社赔偿每位原告500元的判决。

问题:请运用本章所学分析本案例。

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第7题
旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定,欲向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社给予经济赔偿,甲请求赔偿的时效期限为()

A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

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第8题
依据《旅游市场监督检查操作指南》,执法人员检查旅行社时,可以依法重点检查下列内容()。

A.检查行程是否与行程单相符

B.企业职工名册与实际从事导游、领队服务等人员的情况是否相符

C.旅行社是否为员工缴纳社会保险,是否存在要求导游、领队垫付或者向其收取费用等违法情形

D.临时聘用导游的使用情况及是否向其支付旅游服务费用

E.是否在经营场所悬挂旅行社业务经营许可证、企业法人营业执照

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第9题
旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的,由()依法给予处罚。A .工商行

A.A.工商行政管理部门

B.B. 价格主管部门

C.C. 旅游行政管理部门

D.D. 其他有关部门

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第10题
导游是受旅行社委派为旅游者提供旅游服务的,在履行包价旅游合同提供服务过程中,代表旅行社,其
行为效果和责任都由旅行社承担。()

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第11题
()过程即是实现旅游产品的消费过程。

A.旅游接待

B.旅游产品开发

C.旅游产品销售

D.旅游服务采购

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