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第3题
旅游市场细分就是旅游营销者根据不同旅游消费者在（)方面的差异，将整体旅游市场分解为若干市场的过程。
A.居住地、需要、生活习惯、家庭结构等
B.身体条件、利益追求、职业特征等
C.人员特征、需要、利益追求、购买习惯等
D.人员特征、经济基础、家庭条件等
第10题
旅游目的地的直接知觉形成取决于下列条件：旅游景观的独特性、观赏性;();旅游设施的安全、方便、舒适程度;旅游服务水平，要求礼貌、诚实、价格公道。
A.旅游者广泛收集旅游信息
B.降低对旅游产品和服务的期望值
C.旅游者的参与程度
D.购买一种自己信赖的旅游产品
