题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客房物品准备计划的主要内容包括(),客房物品的准备,客房布置,一般物品准备与质量标准,特殊物品的准备以及性能和安全等。
A.客房家具的调整
B.更换卧具
C.客人忌讳用品的调整
D.房间装饰品的调整
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A.客房家具的调整
B.更换卧具
C.客人忌讳用品的调整
D.房间装饰品的调整
A.预订处提前通知礼宾处做好接、送客人准备
B.接待处及时向大堂副理反映客人入住服务中的问题
C.礼宾处做好接、送抵离店客人的相关准备
D.接待处或礼宾处及时向客房服务中心反映客人物品遗失问题