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[判断题]
商业银行应结合本行实际，建立和完善以客户为中心的客户关系管理系统，有效整合客户信息，通过数据分析与挖掘，为客户提供更多创新产品和服务，不断提升客户服务水平，提高客户满意度。（）此题为判断题(对，错)。
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更多“商业银行应结合本行实际，建立和完善以客户为中心的客户关系管理…”相关的问题
A．董事会应负责保证商业银行建立并实施充分而有效的操作风险管理体系
B．独立董事应负责监督董事会、高级管理层完善操作风险管理体系
C．董事会负责执行经股东大会批准的操作风险管理体系
D．以上说法都正确，
A.识别、评估、监测本业务条线的洗钱风险，及时向反洗钱管理部门报告
B.建立相应的工作机制，将洗钱风险管理要求嵌入产品研发、流程设计、业务管理和具体操作
C.以业务(含产品、服务)的洗钱风险评估为基础，完善各项业务操作流程
D.完善管理要求，确保涉及本业务条线客户身份资料及交易记录能够完整并妥善保存
A.公司治理状况
B.财务状况
C.偿付能力充足状况
D.内控制度健全性和有效性
据国家发改委网站消息，近日发展改革委、银监会联合印发通知，自2017年8月1日起，取消()，暂停收取本票、汇票的()、()、()6项收费，各商业银行应主动对客户在本行开立的唯一账户免收账户管理费和年费等。
关于基金销售渠道，以下说法不正确的是（）。
A．基金各销售渠道针对不同的客户，不存在冲突和竞争
B．国有商业银行主要是为基金的销售提供了完善的硬件设施和客户群
C．相比商业银行，券商网点拥有更多的专业投资咨询人员,可以为投资者提供个性化的服务
D．基金管理公司通过建立具备专业素质的直销队伍，为大型的投资机构、一般企业及个人等提供专业化服务
A.建立并完善以了解客户和分类管理为核心的客户管理服务制度
B.提高股指期货交易量
C.保障股指期货市场平稳、规范和健康运行
D.保护投资者合法权益
