题目内容
（请给出正确答案）
A.户口簿
B.临时身份证
C.护照
D.户籍证明
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A.整存整取
B.零存整取
C.通知存款
D.定活两便
E.存本取息
F.凭证式国债
A.4-已打印
B.6-已退回
C.7-人工中止
D.8-已扫描挂失/冻结凭证
A.开立
B.变更
C.撤销
D.开户许可证补换发
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。
B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。
C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。
D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
A.转账方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于2个工作日内领取现金
B.现金方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于2个工作日内领取现金
C.现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的，柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户
D.确认业务处理失败的，应及时通知客户业务失败的原因
A.①-②-③-④-⑤-⑥
B.①-③-②-④-⑤-⑥
C.③-②-①-④-⑥-⑤
D.②-①-③-⑥-④-⑤
A.将相关执法人员工作证和公务证一起扫描上传。
B.将相关执法人员工作证件正反面分开扫描上传。
C.同一页面上两个证件的摆放方向不一致。
D.扫描执法人员工作证和公务证时，扫描页面必须包含证件名称及发证机关。
A.同一人代理多人或多个对公客户开户。
B.外籍人士护照签证为短期但要求开卡开通网银功能。
C.客户神色紧张对银行询问过于防卫或回答问题前后矛盾。
D.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息。
A.对办理开户经办人员身份进行确认;
B.对办理日常结算业务的财务人员身份进行确认;
C.对公转私款项用途的确认;
D.对大额支付业务进行客户热线确认。
