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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

受理查询的邮件范围，只限于（)。

A.平常邮件

B.给据邮件

C.平常函件

D.特快专递邮件

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第1题

受理邮件查询时，首先审阅收据：是否本局收寄，是否超过受理邮件查询的有效期，是否达到可以接受查询的（)。

A.最长时限

B.最短时限

C.时限要求

D.平常时限

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第2题

EZ012365489CN，邮件名称是（），处理方式是（）

A.苹果邮件，不查询，不处理

B.出口EMS，查询受理

C.进口商业快件，查询受理

D.国际E特快，查询受理

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第3题

（)自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的，邮政企业应承担赔偿责任。

A.平常邮件

B.给据邮件

C.平常信函

D.特快专递邮件

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第4题

国内特快专递邮件自交寄次日起()个月内受理查询。

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第5题

国内特快专递邮件受理查询的有效期：自交寄之日起（)

A.一个月

B.二个月

C.三个月

D.四个月

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第6题

NF12302536212，邮件名称是（），处理方式是（）

A.挂号信，不查询，不受理请客户拨打11185

B.标准快递，查询受理

C.国际函件，查询邮件状态，不受理，受理问题请客户拨打11185

D.国际普邮，查询受理

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第7题

自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的邮件应视为()。

自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的邮件应视为（)。

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第8题

从受理客户查询至查单由本局发出，收寄局受理特快专递邮件查询的最大处理时限为（)。

A.3小时

B.6小时

C.9小时

D.12小时

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第9题

受理邮件查询时，收据审阅后，要在相关邮件收据背面批注“查询”字样，加盖日戳和受理人名章，并将收据退交（)。

A.收件人

B.寄件人

C.查询人

D.签收人

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第10题

受理邮件查询时，收据审阅后，要在相关邮件收据背面批注“（)”字样，加盖日戳和受理人名章，并将收据退交查询人。

A.查询

B.撤回

C.改址

D.更改

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