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[判断题]

企业不能抱有侥幸心理,认为顾客是可以欺骗的,一味追求经济利益,不顾及顾客利益。事实是,一旦其发现受骗,以往与其建立的良好关系就是毁灭性的解除,企业声誉尽毁。()

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第1题
关于实验室的基本规则,下面说法正确的是:( )
关于实验室的基本规则,下面说法正确的是:()

A、看似枯燥的规则,每一条都是从血的教训中总结出来的

B、每一条都需要理解和熟记

C、千万不能疏忽大意,抱有侥幸心理

D、有些规则可以根据情况,灵活机动、不完全遵守

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第2题
陈斌是某小学的学生,他最大的特点就是贪玩,学习不努力,每次考试他都抱有侥幸心理,希望能够靠运气
过关。这次期末考试他考得不理想,他认为这次是自己的运气太差了。

请运用韦纳的归因理论来分析:

(1)陈斌的这种归因是否正确?这种归因对他以后的学习会产生怎样的影响?

(2)如果不正确,正确的归因应是怎样的?

(3)对教师来讲,正确掌握韦纳的归因理论有何意义?

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第3题
关于如何应对心理障碍的叙述,不正确的是()。

A.不要回避或抱有侥幸心理

B. 向精神科医生或临床心理工作者求助

C. 在医生的指导下,长期服用精神科药物是安全的

D. 药物治疗至症状完全消除了,可停药

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第4题
一个欺骗消费者的企业也许能获得一时的利益,但没有一个不诚信经营的企业,能成为百年老店。 以下除
了哪项,均可以推出:

A.一个企业要想成为百年老店,必须要诚信经营

B.一个诚信经营的企业,一定能成为百年老店

C.凡是百年老店的企业,都是诚信经营的企业

D.除非诚信经营,否则不能成为百年老店

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第5题
有人认为,包装是“无声的推销员”。这句话说明包装的最主要功能是( )。

A.包装可以保护商品,便于运输、保存等

B.包装具有促销功能,引起顾客注意,激发其购买欲望等

C.包装可以提高商品价值,增加企业利润

D.包装会增加商品的成本,从而提高商品价格,影响商品销售

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第6题
关于信息不对等的说法,错误的是()

A.信息不对等是价值营销的原则之一

B.信息不对等是对顾客的欺骗

C.信息不对等时,顾客对产品比较好奇

D.导购可以利用概念手段制造信息的不对等

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第7题
层层关卡,没有堵住问题洋奶粉流向市场,这使我国食品安全监管的缺位和割裂问题暴露无遗。专家认为,
食品安全生产的监督都容不得一丁点的侥幸心理。企业、监督等部门都应该有“守门”意识,出了问题就捂着、掖着,只会带来市场信任和政府公信力的丧失。 这段文字中的“守门”主要是指企业和监督部门应把好()

A.质量关

B.国门关

C.品牌关

D.良心关

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第8题
具体工作中要做到“四不能”()。

A.形势太平时,不能有麻痹思想,特别是安全生产比较平稳的企业更要提高警惕

B.经营困难时,不能降低标准,不能因追求业绩和效益而放松安全生产

C.体系建设时,不能弱化机构,要高标准配置安监机构,严抓安全生产

D.布置工作时,不能抱侥幸心理,任何情况下都没有绝对的安全,管业务必须管安全,做到两手同时抓、都要硬

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第9题
社会营销观念认为,企业的任务是实现()的利益均衡。

A.企业

B.社会

C.银行

D.顾客

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第10题
全国性品牌的制造商也可以生产私人品牌吗?一项富有争议的举动是一些大品牌的销售商向私人品牌制造商供货。例
如,罗尔斯顿一普丽娜(Ralston-Purina)、博登(Borden)、卡安格拉(ConAgra)、亨氏(Heim)都允诺它们的产品,有时甚至是一些低质产品,冠以私人品牌。其他销售商对这个“如果你不能打败他们,那么就联合他们”的战略进行指责,坚持认为如果这项举动蔓延的话,会混淆甚至强化顾客在“同一类产品中的各种品牌本质是相同的”的错觉。

论点:“制造商可以随意销售私人品牌作为收入来源”对“全国性制造商不应参与私人品牌”。

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第11题
目标市场选择()。

A.说的对相同购买习惯、相同购买能力、相同购买偏好的顾客群体形成的市场选择

B.创业企业根据主观愿望对市场进行的细分

C.其意义在于可以突出我们的竞争优势

D.不能节省广告等各种推广费用

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