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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不是旅客的基本权利。

A.旅客在列车上不小心将自己钱包丢失,要求赔偿

B.旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调,要求退还相应空调票价

C.旅客购买的软卧车票,上车后发现列车已经出售了其铺位,要求安排同等级的铺位

D.旅客因为着急赶火车,发生车祸,要求铁路赔偿医药费

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第1题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,根据铁路货物运输合同()为旅客。

A.托运人

B.押运货物的人

C.货主

D.持票人

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第2题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的()。

A.儿童

B.其他旅客

C.免费乘车儿童

D.托运人

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第3题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票票面主要应当载明径路、票价、车次、()。

A.发站和到站站名

B.座别、卧别

C.乘车日期

D.有效期

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第4题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,出站发现身高1.2米的儿童无票,()。

A.可免费携带

B.只补儿童票,核收手续费

C.补儿童票,核收手续费,加收应补票价50%的票款

D.只补儿童票,不收手续费

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第5题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,2019年6月9日,一学生因故退学回家,上车后到办公席要求补一张学生票,()。

A.凭校方证明,可买一次学生票

B.不能发售学生票

C.凭学生证发售学生票

D.可直接发售学生票

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第6题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车站对列车移交拒绝补票人员,应()。

A.送交公安部门处理

B.追补应收和加收票款,核收手续费

C.补收所乘区间票款,核收手续费

D.按规定进行罚款

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第7题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,到站发现旅客所持车票日期、车次相符,但未经车站剪口,应()。

A.补剪不收手续费

B.不予追究

C.补剪并核收手续费

D.分析责任,旅客责任就应补剪核收手续费,车站责任补剪不收手续费

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第8题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不可以发售学生票。

A.学生周某上学一年后被学校开除,想购买学生票回家

B.学生毛某学生优惠磁卡消磁

C.学生母亲在学校陪读,学生想回家探望父亲的

D.学生从家想购买学生票到实习地点时

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第9题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在车内或下车站,对不可分拆的整件超重、超大物品、动物,()。

A.按该件全部重量补收四类包裹运费

B.按该件全部重量补收三类包裹运费

C.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费

D.按该件全部重量补收上车站至下车站三类包裹运费

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第10题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对旅客携带品超重不足()时,应免收运费。

A.6kg

B.5kg

C.8kg

D.10kg

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