言语沟通中:不符合说话技巧的一项是()
A.内容明确重点突出
B.适当重复深度适宜
C.适当停顿观察反应
D.多使用专业用语
E.理解对方通俗易懂
A.内容明确重点突出
B.适当重复深度适宜
C.适当停顿观察反应
D.多使用专业用语
E.理解对方通俗易懂
A.小强生性腼腆,说话声音很小,每次和陌生人谈话都会脸红
B.马老师第一次走上讲台时,紧张得大脑一片空白,不知道该讲什么
C.秘书小李在工作中充分利用电子邮件等网络通讯工具,减少口头沟通
D.赵师傅因为紧张无法与人面对面交流,多次换工作,最后做了锅炉工
A.小强生性腼腆,说话声音很小,每次和陌生人谈话都会脸红
B.马老师第一次走上讲台时,紧张得夫脑一片空白,不知道该讲什么
C.秘书小李在工作中充分利用电子邮件等网络通讯工具,减少口头沟通
D.赵师傅因为紧张无法与人面对面交流,多次换工作,最后做了锅炉工
A.小强生性腼腆,说话声音很小,每次和陌生人谈话都会脸红
B.马老师第一次走上讲台时,紧张得大脑一片空白,不知道该讲什么
C.秘书小李在工作中充分利用电子邮件等网络通讯工具,减少口头沟通
D.赵师傅因为紧张无法与人面对面交流,多次换工作,最后做了锅炉工
A.遇到不理解客户想法时,尽量少说话,以免多说多错
B.处处站在客户的立场,想客户所想,把自己变成一个客户助手
C.坚守诚信,不出尔反尔
D.表达不同意见时,尊重客户立场
A.“不批评”是其重要原则
B.对小组规模没有要求
C.对敏感问题不适合采用此法
D.事先应告知主题、要求、时间、地点等
A.不发声
B.说话能理解,但无意义
C.发出声音,但不能理解
D.能正常说话,回答一些简单常识问题
E.言语错乱,定向障碍
A.不发声
B.说话能理解,但无意义
C.发出声音,但不能理解
D.能正常说话,回答一些简单常识问题
E.言语错乱,定向障碍