题目内容
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[单选题]
在接受客人预订要求时需考虑的因素中，一般来说，下列（)项不包括在内。
A.客人预期抵店的日期
B.客人所需客房的种类
C.客人所需客房的数量
D.客人携带的行李数量
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B.客人所需客房的种类
C.客人所需客房的数量
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A.预订员在受理客人预订之后，未将客人预订资料录入电脑
B.饭店收到客人书面预订时，因无对方通讯地址，饭店无法告知已客满的情况
C.客人未收到饭店书面确认
D.客人抵店时间超过饭店书面确认的时间
A.一般采用谈判(磋商)方式采购，综合考虑以单方案报价、多方案报价以及性价比要求等因素选择评审方法，并根据实现项目目标的要求，采取固定总价或者固定单价、成本补偿、绩效激励等单一或者组合定价方式
B.一般采用招标、谈判(磋商)方式采购，通过综合性评审选择性价比最优的产品，采取固定总价或者固定单价的定价
C.一般采用招标或者询价方式采购，以价格作为授予合同的主要考虑因素，采取固定总价或者固定单价的定价方式
D.一般采用询价或单一来源采购方式，价格作为授予合同的主要考虑因素，并根据实现项目目标的要求，采取固定总价或者固定单价，成本补偿、绩效激励等单一或者组合定价方式
A.每天进行，每次20~30分钟的运动
B.运动形式需基于个体、疾病及治疗过程中的副作用等综合考虑
C.一般从低强度到高强度
D.运动量取决于患者的耐受因素
E.运动量在个人要求的基础上进行适应性调整
在确定产品和服务要求时可以考虑的因素包括()
A产品和服务的目的是什么
B工作现场是否实了“5S"
C顾客的需求和期望
D相关法律法规要求
但在此之前应通过讲解让学生明确这几种口语交际方式的基本知识。枯燥的“一言堂”、“满堂灌”的教学方式不利于学生接受理论性的东西，也不符合新课标的要求。因此，采用形式多样的教学方法或者利用多媒体教学来激发学生的学习兴趣，保证教学效果，当成为教师备课着重考虑的因素。在讲解“访谈”知识时一教师就多次使用了多媒体进行教学，其中不合理的一处是（）。
A.讲解“访谈需保持互动性交流”时，教师播放了杨澜采访余秋雨教授的视频片段，旨在让学生学习杨澜的互动方式
B.讲解“访谈中的预备提问及方法”时，教师利用多媒体举例介绍了《东方时空》记者采访作家萧乾夫人文洁女士时所用的提问
C.讲解“访谈中的即兴提问及方法”时，教师利用多媒体举例介绍上海卫视《财富人生》主持人叶蓉与明基电通信息技术有限公司经理曾文祺之间的访谈片段
D.讲解“访谈需保持互动性交流”时，教师想举杨澜的访谈艺术进行说明，首先用幻灯片进行杨澜生平简介
