以下关于问卷设计的叙述,错误的是()
A.一份完整的调查问卷应能从形式和内容两个方面满足国际营销的要求
B.问题的词句必须斟酌使用,以免引起歧义,作出不正确的回答
C.问题的顺序不会对应答者产生影响
D.一般在正式调查之前,设计好的问卷应该选择小样本进行预试
定量评估方法通常采用有组织的形式(如调查问卷)来搜集信息,关于为评估客户风险承受能力而设计的调查问卷,下列说法错误的是()
A.没有对所搜集的信息给予量化
B.有助于启动金融理财师和客户之间的信息交流
C.可以突出客户可能没有考虑过的问题
D.有助于将评估过程标准化
人们在设计调查问卷时通常仅注意问题的设计,而往往忽略语言设计可能出现的各种问题(如语境、语言的歧义等)。最新研究结果确认:这些语言设计方面的问题对调查的结果可以产生十分重要的影响。 假设被调查者都能如实回答问卷,则以下哪项结论最可能从上述断定中推出?
A.问卷调查结果通常不能完全反映实际情况
B.问卷调查结果通常能完全反映实际情况
C.被调查者都不具备识别语境、语言歧义的能力
D.在设计调查问卷时,语言设计比问题设计更重要