题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

关于组织内部如何创造知识，野中郁次郎和竹内弘高提出了自己的观点。他们把知识分为两类:显性知识和隐性知识。前者是标准化的、客观的知识，可以通过规范的、系统化的语言进行传播;后者是高度个人化和难以格式化的知识，难以规范化和传播。()此题为判断题(对，错)。

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更多“关于组织内部如何创造知识，野中郁次郎和竹内弘高提出了自己的观…”相关的问题

第1题

下列对野中郁次郎关于隐性知识的表述，理解正确的一项是：

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A.野中郁次郎借用了波兰尼的隐性知识概念，但没有形成他自己独立的学说

B.隐性知识的内容具有十分特殊的含义，在极少数情况下可以用几个词、几句话、几组数据或公式来表达

C.隐性知识主要是长期积累的主观知识，因而“只能意会不可言传”

D.个人的信仰、特殊的技艺和隐喻、直觉及思维模式，都属于隐性知识的范畴

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第2题

被称为“知识管理之父”的战略管理学家是（)。

A.野中郁次郎

B.迈克尔·波特

C.哈默尔

D.普拉哈拉得

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第3题

下列对本文内容的理解与推断。不正确的一项是：查看材料A.

下列对本文内容的理解与推断。不正确的一项是：查看材料

A.波兰尼认为隐性知识相对于显性知识具有理论上的优先性，显性知识根植于隐性知识

B.波兰尼强调隐性知识是以理解一切行动为背景的知识，而野中郁次郎则强调隐性知识高度个人化和难于表达的一面

C.波兰尼和野中郁次郎都认为，隐性知识和显性知识是可以相互转化的

D.依据本文内容提取三个关键词，应为“波兰尼”“野中郁次郎”“隐性知识”

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第4题

阅读以下文字，回答题。波兰尼认为人类的知识有两种：通常被描述为知识的，即以书面文字，图表和数学

阅读以下文字，回答题。

波兰尼认为人类的知识有两种：通常被描述为知识的，即以书面文字，图表和数学公式加以表述的，只是一种类型的知识；而未被表述的知识，像我们在做某事的行动中所拥有的知识，是另一种知识。他把前者称为显性知识，而将后者称为隐性知识，也称为未明言知识。所谓显性知识，即能够用各种明言符号加以表述的知识。隐性知识是指那种我们知道但难以言传的知识。波兰尼认为，我们知道的要比我们所能言传的多，表明了隐性知识的存在。波兰尼提醒我们不要把隐性知识理解为神秘经验，隐性知识【】难以用语言来充分地表述，【】说对这类知识绝对地不能言说。波兰尼绝不只限于承认隐性知识的存在，他更主张隐性知识相对于显性知识具有理论上的优先性。在波兰尼看来，隐性知识本质上是一种理解力，即领会经验、重组经验的能力。

波兰尼的隐性知识是存在于个体中的、私人的、有特殊背景的知识．隐性知识以个体内在携带的“意会模型”为中心．这些意会模型是概念、形象、信仰、观点、价值体系以及帮助人们定义自己的世界的指导原则。隐性知识也包含一些技术因素，包括具体的技能和专门技术以及来源于实践的经验。

野中郁次郎也认为有两种不同的知识，即隐性知识和显性知识。隐性知识是高度个人化的知识，有其自身的特殊含义，因此很难规范化，也不易【】给他人，也就是我们常说的“只能意会不可言传”。隐性知识是一种主观的、基于长期经验积累的知识，不能用几个词、几句话、几组数据或公式来表达，内容有十分特殊的含义。隐性知识包括信仰、隐喻、直觉、思维模式和所谓的“诀窍”（如手工匠掌握的特殊技艺）。

隐性知识的概念最早是由波兰尼提出的，野中郁次郎借用了这一概念．但与波兰尼有所不同。野中郁次郎使用隐性知识一词代表的是难于表达的特殊知识，而波兰尼所指的隐性知识是指以理解一切行动为背景的知识，也即一切知识根植于隐性知识。关于隐性知识与显性知识的关系，野中郁次郎与波兰尼的观点也有差异。有学者说，在野中郁次郎看来，二者的关系是“一个连续体的两端”，而在波兰尼看来，则是“同一硬币的两面”。

下列对波兰尼关于隐性知识的表述，理解不正确的一项是：查看材料

A.隐性知识是指那些难以用书面文字、图表和数学公式表述的知识，例如我们在做某事的行动中所拥有的知识

B.隐性知识并不是什么神秘经验，但要想充分地言说它，也是很不容易的

C.隐性知识本质上是一种理解力，掌握它的目的在于领会与重组经验

D.隐性知识包含个体内在携带的概念、形象、价值体系等，以及帮助个体定义自己的世界的指导原则

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第5题

质量管理的原则中，关于运用领导作用原则的说法，错误的是（)。

A.要考虑所有相关方的需求和期望，同时在组织内部沟通，为满足所有相关方需求奠定基础

B.为每个阶层员工作规划公司目标

C.建立价值共享、公平公正和道德伦理概念，重视人才，创造良好的人际关系，将员工的发展方向统一到组织的方针目标上

D.为员工提供所需的资源和培训，并赋子其职责范围的自主权

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第6题

阅读下文，回答 29～33 题。人们应该记住，①在把文明人与动物界相比时，好似一个阿尔卑斯山上的旅行家，看到那高耸云霄的山岳，不知道那暗黑色岩石和蔷薇色山峰到何处是尽头，天空的云层从何处发生。地质学家告诉他说：这些巍峨的山岳归根到底只是原始海洋底部的固结的黏土，或是从地下大熔炉中喷出的冷却了的熔渣，与那暗黑色的黏土原是同一物质，但是由于地壳内部的力量而上升到壮丽和显得高不可攀的位置。诚然，这位惊异的旅行家，如果在最初拒绝信任地质学家的这番话，那是可以谅解的。但是地质学家是正确的。②适当地思考他的指导，不会减少我们的尊严和我们的好奇心，反而可以在未来教育者的单纯审美直观之外，增添各种崇高的知识力量。③在激情和偏见消失以后，关于生手界里的伟大阿尔卑斯山和安第斯山脉——人，我们从博物学家的指导中可以行到同样的结果。我们并不因为人在物质上和在构造上与兽类相同而降低了人类高贵的身份。因为，只有人具有能创造可理解的和合理的语言的天才，就凭这种语言，在他生存的时期逐步积累经验和组织经验，而这些经验在其他动物中当个体生命结束就完全丧失了。因此，人类现在好像是站在大山顶上一样，远远高出于④他的卑贱的伙伴的水平，从他的粗野本性中改变过来，从真理的无限源泉里处处放射出光芒。第 29 题与后文联系起来看，画线句①说明的内容是（）。

A.比喻对问题只满足于了解其表面现象，并不想探求其根本原因

B.指一般人对人类在自然界的位置茫无所知，只看到些表面现象，却不知其如何发展而来

C.指一般人对自己所处的环境并不真正了解

D.比喻一个人对所面临的世界感到惊异、好奇

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第7题

在以知识联盟形式建立的外包关系中，知识的转移与扩散应包括( )等几种机制。

A.内部市场转移机制

B.外部市场转移机制

C.互动创造转移机制

D.培养指导转移机制

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第8题

领导者在质量体系中的作用是：确立组织统一的宗旨和方向，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。（)

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第9题

在学习型组织中，学习是一种（)。学习型组织会创造并形成一个宽松的、适于员工学习和交流的气氛，以促

在学习型组织中，学习是一种()。学习型组织会创造并形成一个宽松的、适于员工学习和交流的气氛，以促进全体成员间的相互影响、沟通和知识共享。

A.基本要求

B.工作状态

C.工作习惯

D.生活方式

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第10题

知识管理：在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的信息与知识通过获得、创造、分

享、整合、记录、存取、更新的创新等过程，不断地回馈到知识系统内，形成永不间断地累积个人与组织的知识，并成为组织智能的循环，在企业组织中成为管理与应用的智能资本，有助于企业作出正确的决策，以应对市场的变迁。它是一个为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。根据以上的定义，下列不是知识管理的（）。

A．Ernst&Young开发了电子文件系统，可将雇员的知识、信息迅速编码、储存，成为文件数据库，从而能被公司人员调用，成为公司标准化、高质量、快捷的咨询服务

B．Dow公司的专利管理：分为现使用、将使用和不使用三种，节约专利税，获得专利使用费，一年约2亿美元

C．Dell将员工的成果和顾客信息留在公司，即人与信息的分离

D．Smartall公司根据去年的年报数据，在全公司内部实行裁员

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第11题

：知识管理：在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的信息与知识通过获得、创造、分

B．Dow公司的专利管理：分为现使用、将使用和不使用三种，节约专利税，获得专利使用费，一年约2亿美元

C．Dell将员工的成果和顾客信息留在公司，即人与信息的分离

D．Smartall公司根据去年的年报数据，在全公司内部实行裁员

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