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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

凡接待境外人员和单位,应制定接待方案,做到()。

A.明确参观区域和路线

B.明确介绍情况时该讲和不该讲的的内容

C.明确标明不准参观的区域

D.明确境外人员的来访意向

E.明确接待人员的职责、任务和方法

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第1题
领队业务是指全权代表组团社、带领旅游团出境旅游,督促境外接待旅行社和导游人员等方面执行旅
游计划,并为旅游者提供出入境等相关服务的活动。()

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第2题
深圳证券交易所规定,公司应当制定接待和推广制度,应当至少包括下列哪些内容()。

A.接待和推广的组织安排

B.活动内容安排

C.人员安排

D.禁止擅自披露、透露或者泄露未公开重大信息的规定

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第3题
第一个接待患者的科室和医师分别称为首诊科室和首诊医师。凡经挂号的患者,各科医护人员不得推
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第4题
地陪导游员服务程序中,在准备阶段,导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是()。

A.旅游合同

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第5题
秘书应把()作为接待工作的主要依据。

A.领导指示

B.单位条件

C.来宾要求

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第6题
某甲旅行社组织中国公民出境旅游,因境外乙接待社违约使游客的权益受到侵害,为此()

A.甲旅行社应承担赔偿责任

B.乙接待社应承担赔偿责任

C.甲、乙旅行社共同承担赔偿责任

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第7题
若由两个以上单位联合接待时,秘书首先要考虑的是()。A.确定经费来源B.确定会议地点C.确定来访人

若由两个以上单位联合接待时,秘书首先要考虑的是()。

A.确定经费来源

B.确定会议地点

C.确定来访人员组成

D.确定服务人选

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第8题
某机关接待室,接待人员每天工作10 h。来访人员的到来服从泊松分布,每天平均有90人到来,接待时间服
从指数分布,平均速度为10人/小时,(平均每人6 min)。试求排队等待接待的平均人数;等待接待的多于两人的概率,如果使等待接待的人平均为两人,接待速度应提高多少?

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第9题
某协作单位工作人员因工作需要借阅协作范围内的绝密级图纸,该单位接待人员电话请示有关领导同意后,就可以为其办理借阅手续。此题为判断题(对,错)。参考答案:错误
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第10题
导游人员在接待宗教界人时应认真分析接待计划,了解接待对象的宗教信仰及其职位。()

导游人员在接待宗教界人时应认真分析接待计划,了解接待对象的宗教信仰及其职位。()

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第11题
疫情防控期间,接待人员和来访人员应如实登记来访人员的居住史、旅行史、接触史,如发现有故意隐瞒,药物所将依法追究相关责任。()
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