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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

团队的非正式沟通方式主要包括()。

A.单串式

B.饶舌式

C.集合式

D.随机式

E.口头式

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第1题
公共事业管理中的沟通方式主要包括正式沟通和非正式沟通。()
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第2题
你所负责的项目上,团队成员需要在每周一上午12点之前提交上周的工作情况报告。你打算把提交报告的时间提前到周一上午10点。你打算用什么方式通知团队成员这一变更()

A.正式口头沟通

B.正式书面沟通

C.非正式口头沟通

D.非正式书面沟通

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第3题
项目团队包括项目经理共有15人。团队遇到意外问题,需额外增加团队资源,项目经理额外获取三名团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道的数量很重要()

A.项目经理必须了解该数量,以便决定是否采用正式或非正式沟通

B.该数量与沟通的复杂性成反比

C.项目经理必须了解该数量,以便制定一份经批准的沟通计划

D.该数量随沟通管理复杂性的增加而增大

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第4题
非正式沟通的主要方式。

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第5题
进行持续不断的绩效沟通的方式包括()

A.正式的沟通方式

B.非正式沟通方式

C.直接沟通方式

D.间接沟通方式

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第6题
按沟通方式分类,最基本的沟通方式包括()

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.书面沟通

D.口头沟通

E.非语言沟通

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第7题
口头沟通的方式包括()

A.面对面交流

B.电话交流

C.非正式会面

D.半正式会议

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第8题
非正式组织,是指组织中没有经过上级或一些相关的程序而建立起来的以()为主要沟通方式的组织。

A.正式的工作联系

B.规章制度

C.职位关系

D.感情联系

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第9题
在培训结束后,团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。在非正式审查的过程中,领导应该注意()

A.主要询问他们学习过程中遇到的大问题,琐碎问题可忽视

B.对于学员提出的问题,应直接告诉他们该如何做

C.事先将需要提问的问题罗列出来

D.保持平易近人的态度

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第10题
按照组织系统,沟通可分为()。

A.团队沟通与人际沟通

B.组织间沟通与团队沟通

C.上行沟通与下行沟通

D.正式沟通与非正式沟通

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第11题
非正式沟通的优点有()。

A.形式多样,时间地点灵活

B.便于团队沟通

C.及时解决问题,办事效率高

D.提高员工满意度

E.增强员工与管理者之间的亲近感

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