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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列行为中,不属于“LLI应该做”的是()

A.工作时携带工作牌和身份证,注意催收言谈仪表仪容,保持专业素养,维护公司形象

B.主动配合任何内部调查并且提供所有相关的证据

C.上门催收时间应不早于上午7:00且不晚于下午8:00

D.催收人员在催收过程中应该尽可能收集客户信息,包括客户状况、逾期原因等,以决定进一步催收流程

答案
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C、上门催收时间应不早于上午7:00且不晚于下午8:00

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第1题
儿童从周围人的表情中能了解自己的哪些行为动作受鼓励、应该做,哪些行为动作受责备、不应该做,这体现的情绪情感的功能是()。

A.迁移功能

B.动机功能

C.信号功能

D.感染功能

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第2题
群体规范是群体所确立的表明在特定环境中群体成员的行为准则和标准,可分为描述性规范和指令性规
范两种。描述性规范表明人们在特定情境下应该做的,它简单地告诉人们,哪些行为是有效的和适合的。指令性规范详细说明在特定情境下,什么是人们必须做的,以及什么是被人们赞同或者是反对的行为。根据上述定义,下列各项中属于描述性规范的是()。

A.节约用水标语

B.实验室守则

C.安全生产标准

D.人生规划

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第3题
卖家和客服人员在处理中差评时应该做()等行为。

A.查明原因

B.敷衍解释

C.提出补救措施

D.拒不道歉

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第4题
下列哪一项不属于治疗性会谈准备计划阶段护士应该做的事情?()

A.选择合适的会谈时间

B.确定具体的会谈内容

C.向病人介绍会谈的目的

D.为病人提供安静和隐私性的环境

E.阅读病人的病历

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第5题
下列选项中大堂经理应该做的是()

A.识别引导分流

B.解答客户咨询

C.维持营业秩序

D.代客户在自助设备购买产品

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第6题
患者,女,22岁。因腹痛入院治疗。护士为评估患者情况进行治疗性会谈。下列哪一项不属于治疗性会谈开始会谈阶段护士应该做的工作()

A.礼貌地称呼患者

B.主动介绍自己

C.创造轻松的会谈氛围

D.查看患者的病例

E.介绍会谈目的和所需时间7

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第7题
不安全行为的定义是:做了不该做的事,应做的事没有做。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
变革由三个阶段构成,不属于第一阶段应该做的事情是()。

A.解释为什么当前的情况不能继续

B.描绘蓝图

C.预见反应

D.确认和计划变革所带来的结果

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第9题
犯罪行为是指违法情节特别严重,对社会危害很大,触犯刑法并依法应受到刑罚处罚的行为。下列选项中不属于其主要特征的是()

A.一般社会危害性

B.触犯刑罚

C.具有严重危害社会性

D.应受刑罚处罚

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第10题
下列选项中,不属于不正当竞争行为的是( )。

A.第三人明知或应知法律所禁止的行为,获取、使用或者披露他人商业秘密的行为

B.经营者以低于成本的价格销售商品用于清偿债务的行为

C.擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人商品的行为

D.假冒他人注册商标的行为

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第11题
下列哪些是戒烟咨询中医生应该做的()。

A.帮助吸烟者回忆、总结之前戒烟尝试中的成功经验与失败原因

B.告知患者不要用药物来戒烟,凭借毅力是最好的方法

C.告知吸烟者可通过改变与吸烟密切相关的生活行为习惯来控制烟瘾

D.告知吸烟者不要在戒烟后尝试吸烟,即使是一口烟

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