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[判断题]

省内理赔系统CXLPV2.0.19.0版本升级后,实操中发现部分非全损案件系统会错误判断为全损案件,此类案件必须先报数据修正处理,不能强行核赔通过()

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第1题
全损车案件()
A.对于实际价值超5万,实际定损金额达到/超过实际价值50%案件,必须在核损环节上传寻残报告及OA审批表,审核人员根据寻残金额确定定损方案(火烧、营运、非个人车辆车辆除外)B.因特殊原因需要维修处理的,且维修金额高于全损金额减去残值金额,如业务合作原因的需上报分公司运营总同意C.客户自身坚持维修的,需上传客户坚持维修声明并手持合影,上报理赔经理经过分管总审批同意,否则不予通过D.待车辆拆解后再上报分公司E.系统内先行上报损失金额后,测算是否达到全损
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第2题
以下哪种情况判为全损案件()

A.渤海系统提交定损后,提示全损案件

B.机器严重变形或进水腐蚀时间长,以无法正常修复

C.屏幕显示花屏、漏液,已无法正常显示

D.没有购机发票

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第3题
涉及一次性定损协议案件,规则中也明确:推定全损、一次性协议定损必须签订协议,并加盖理赔专用章。第三者车如驾驶员与车主不同一人时,需要三者车车主一起签()
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第4题
理赔系统,案件走快速通道,查勘员没有核损权限,查勘定损录入提交后案件到什么环节()

A.资料受理

B.核赔

C.车物核损审核

D.理算

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第5题
山东分公司重大案件管理办法中哪些类型案件必须上报分公司审批()

A.非车险估损金额在3 万元(含)以上案件

B.查勘车出险损失不超5000元

C.同一事故造成2人以上死亡案件

D.达到全损或推定全损案件

E.大面积灾害性案件、被新闻媒体广泛报道在当产生较大社会影响的案件、存在重大道德风险案件

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第6题
强制立案是指对于报案后超过()天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值

A.10

B.7

C.5

D.3

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第7题
以下()情况可以进行强制立案。

A.对于报案后超过3天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值

B.根据授权管理的相关规定,由立案岗人员审核后进行强制立案操作

C.系统根据查勘环节录入的相关信息,按照预设的规则引擎对符合条件的案件完成立案

D.对于报案后超过2天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值

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第8题
关于保险理赔,下列说法错误的是()。

A.保险理赔应把握好通融赔付原则,尤其对涉及原则性问题的案件,就不能采用通融赔付的方式

B.保险理赔过程中通过产品评价反馈,可以更好地了解消费者的需求和提高理赔服务质量

C.保险公司要多方面完善理赔业务系统,提供出险报案、查勘、定损等多方面理赔服务

D.保险理赔涉及损余物资时,若被保险人未发现残值价值,可酌情处理作为公司的利润

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第9题
以下()类型案件,理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销

A.省内省间重复报案

B.仅需赔付本车损失的单方事故但关联了交强险

C.未购买对应险种(如:玻璃单独破碎、划痕、新增设备损失、车损险或车轮单独损坏)

D.自助报案的多余案件

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第10题
在新车险理赔系统中,定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择
了“协议定损”或“推定全损”方式。()

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