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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

各物业服务中心须编制停车场管理规定,并放置在(),对停车场管理的工作要求、防范措施做出详细规定

A.广场

B.前台

C.入口显眼处

D.会议室

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C、入口显眼处

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第1题
物业服务中心须每月编制能耗管理分析报告,能耗数据明显异常、偏差(同比、环比)()以上的,要彻底查找原因、制定相应的管控措施并上报上级管理单位。

A.10%

B.20%

C.30%

D.50%

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第2题
物业项目服务中心应在项目交房启动会前(),由地区物业工程管理部组织各专业人员走场,提前梳理关于承接查验在项目设计、施工等缺陷并形成报告提交项目整改。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

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第3题
各二级单位物业服务部主要职责包括()。

A.开展本单位日常物业服务工作

B.负责公司物业管理制度和标准的贯彻落实执行

C.负责建立健全本单位物业服务工作的管理体系

D.制定本单位重大物业专项服务方案

E.编制公司接待中心服务工作管理规定

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第4题
客户办理停车场月卡,需前往物业服务中心填写()资料。

A.停车卡申请表

B.停车场车位使用协议

C.停车卡变更申请表

D.临时月卡申请表

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第5题
外包单位应遵守物业服务中心相关管理规定,不得与业主或客户直接接触,若有需要,则需报物业服务中心协调处理。()

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第6题
物业服务中心客户服务部负责人每月一次安排前台人员对各管家家访、电话访问记录进行真实性抽查核实,抽查比例不得低于(),并审阅各类家访记录(包含信息化系统拜访模块记录)

A.10%

B.15%

C.20%

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第7题
物业服务中心应每月对环境业务外包监控管理资料进行收集整理,按月打包存档,并纳入部门档案资料统一管理。()
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第8题
《物业管理条例》规定:同一物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府、房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立成立(),并选举产生业主委员会。

A.业主委员会

B.业主大会

C.物业管理处

D.物业服务中心

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第9题
物业服务企业聘用的停车场保安员因业主不服从其管理而殴打业主,则以下说法正确的是()。

A.保安员殴打业主是因为业主自身有过错,因此被打业主不能要求保安员承担赔偿责任

B.无论业主是否有过错,业主都可以要求物业服务企业承担相应的赔偿责任

C.殴打业主是保安员个人的过错,应由其个人承担全部赔偿责任

D.业主只能要求物业服务企业和肇事保安员各承担一部分责任,不能要求物业服务企业承担全部赔偿责任

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第10题
质保期到期一周前,物业服务中心应将质保期查验的问题,统一书面反馈至开发商,并督促施工单位在规定时间内完成维修。()

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第11题
质保期到期()前,物业服务中心应将质保期查验的问题,统一书面反馈至开发商,并督促施工单位在规定时间内完成维修。

A.10天

B.一个月

C.二个月

D.三个月

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