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第2题
采用职能型组织结构,可能会出现的情形有（)A项目团队成员都对其参与的项目直接负责B项目团队成
采用职能型组织结构,可能会出现的情形有()
A项目团队成员都对其参与的项目直接负责
B项目团队成员耕关注所属部门的工作,而不是项目的目的
C对客户的需求反应迟缓
D项目团队成员在项目结束后回到所属的部门
第3题
项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件（)
A.项目沟通计划
B.资源计划
C.项目章程
D.项目管理计划
第4题
关于组织目标、团队目标和个人目标，说法不正确的是()。
A.组织目标一般处于组织的最高层
B.组织内的所有目标都应该是一致的
C.团队目标和组织目标不是一个层次上的，两者可以不一致
D.个人目标应该遵循并服从团队的目标
第7题
在管理项目团队时，项目经理处理冲突的基本思路是（)
A.冲突以项目经理协调为主，这样能尽快解决冲突，不影响项目目标
B.团队成员之间的冲突，应该由他们自己解决，项目经理不宜介入
C.采取正式程序或惩戒措施，对化解冲突是不利的
D.先由冲突当事人尽早自己解决冲突，必要时再由项目经理提供帮助。如果破坏冲突继续存在，就釆取强制措施
第8题
团队绩效考评与部门绩效考评的差别主要是() 。
A.和团队绩效相比，部门绩效考评的目标更清晰
B.部门绩效考评更关注结果，团队绩效考评更关注过程
C.和团队绩效相比，部门绩效考评与企业战略关系更紧密
D.部门绩效考评只针对个人，团队绩效考评主要针对团队
E.部门绩效考评偏重对个人的奖励，团队纯净考评同时对团队和个人进行奖励
第9题
团队管理。设立正确的目标，激励和指导团队成员明确工作期望值，对员工起到带头作用，促进团队成员有效沟通，积极寻找合话的工作方法，发挥团队力量，使部门工作效能和业绩不断提升（）
A.10分
第11题
一个关键的项目干系人已经开始将所有的问题和主要需求上报给项目发起人。项目经理对团队没有收到这个干系人的直接沟通感到担忧。项目经理应该采取哪两个行动来改善与干系人的关系（）。
A.安排与关键干系人的定期会议，以提供最新信息并接受反馈
B.分享每周的状态报告，包括关于项目和团队表现的详细信息
C.提交绩效报告和任务分配，让干系人了解情况
D.促进一个适应性的和透明的环境，使团队能够轻松地与干系人沟通
E.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训
