关于态度转变,正确的说法是()。
A.持自我服务立场的传递者说服力强
B.信息唤起的畏惧情绪越强烈,说服效果越好
C.自尊水平高的人不容易被说服
D.沟通信息的重复频率和说服效果之间呈“U型”关系
A.教师说服低年级学生主要应提供正面证据,而说服高年级学生提供正反两方面的证据效果较好
B.学生原有的道德水平与说服者所提要求之间的距离应恰当
C.对于低年级的学生,富于感情色彩和引人入胜的说服内容容易发生影响,而对高年级学生,逻辑性强的内容效果会更好
D.以理服人见效快,但说服效果不能持久,以情感人的说服容易产生长期的效果
A.维持契约关系,完全按患者要求办,开单作CT检查
B.维持契约关系,坚决按医生意见办,脑电图检查后再定
C.维持契约信托关系,说服患者先行体格检查再定
D.维持信托关系,对不信赖者拒绝接诊
E.维持信托关系,先查CT和脑电图、会诊,然后体检
A.维持契约关系,坚决按医生意见办,脑电图检查后再定
B.维持契约关系,完全按病人要求办,开单作CT检查
C.维持契约信托关系,说服患者先行体格检查再定
D.维持信托关系,对不信赖者拒绝接诊
E.维持信托关系,先查CT和脑电图、进行会诊,然后体检
患者,女性,头痛数月,遇上感和月经来潮时疼痛加重,于是出于彻底检查的目的来院坚决要求做CT检查,被医师拒绝。医师开出脑电图检查单和请耳鼻喉科会诊单,患者大为不满。为形成正常医患关系,该医师应该()。
A.维持契约关系,完全按患者要求办,开单做CT检查
B.维持契约关系,坚决按医生意见办,脑电图检查后再定
C.维持契约信托关系,说服患者先行体格检查再定
D.维持信托关系,对不信赖者拒绝接诊
E.维持信托关系,先查CT和脑电图、进行会诊,然后体检
说服对方的途径有哪些?A-传递者的说服意图;B-传递者的立场;C–双方面说服;D-分散注意力;E-传递者的唤起能力。
1)()谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益,而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。2)()如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图,心理上没有阻抗,对信息的接受就好,易于转变态度。3)()信息可以通过印发消极的情绪起作用,被称为唤起恐惧效应。研究发现,中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。4)()当呈现一个有说服力的信息,同时承认并且回应了主要反对观点。5)重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。6)()。如果使接受者分散了对沟通信息的注意,将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗,从而促进态度的转变。