关于客户签名,说法正确的是()
A.客户必须本人签字
B.为避免文件错误产生,我们偶尔可以代客户签字
C.SA不能代客户签名,可以让店员代签
D.代客户签名无任何风险
A、客户必须本人签字
A.客户必须本人签字
B.为避免文件错误产生,我们偶尔可以代客户签字
C.SA不能代客户签名,可以让店员代签
D.代客户签名无任何风险
A、客户必须本人签字
A.为了促进客户签署付款承诺,可在空白处添加其他付款条件
B.为了更高效工作,我们可替客户签名,只需要客户按指纹即可
C.付佣方是个人,须填写身份证号码,付佣方是企业,须盖公章
A.分期客户必须上传银行卡正、反面
B.如银行卡卡号模糊,需提供手写四要素照片:银行卡号+客户姓名+开户行+身份证号码,并签字
C.如无银行卡,可提供手机银行截图,并手写四要素、签名
D.如无法提供正面或反面,按无银行卡要求进行信息提供
A.自助注册客户的安全认证方式为K宝或动态口令卡
B.客户填写的申请资料必须正确、完整、不得涂改,且必须由客户本人签名
C.须向客户进行必要的网上银行安全提示,充分揭示可能面临的风险
D.银行人员不得擅自复印、留存、使用或泄漏客户资料
A.手机银行目前只对个人客户开放
B.客户申请手机银行业务填写的申请资料必须正确、完整,不得涂改,必须由客户本人签名
C.对于需要提供账户凭证原件的手机银行业务,柜员必须验证账户磁道信息和密码,保证账户真实性
D.客户注册时须设置客户ID,客户ID为客户本人任一借记卡号
A.不接受电话报备,至少提前1个小时,客户信息不能有误
B.可电话报备,提前30分钟
C.到访经纪人需要带工牌陪同客户一起进去售楼处,不能让客户单独进入营销中心,门口有人脸识别
D.到访第一时间找驻场填转介确认单,报备是谁,谁签名,电话姓氏必须一致,不可以谐音
A.服务专员当班期间可以审核或处理涉及本人的业务
B.审核人员可以在视频监控范围外通过PAD授权
C.应与客户核实确认交易目的、金额、对手等关键信息,开展防诈骗提示,重点防范电信网络新型违法犯罪
D.可以代客户签名
A.面容属于仅客户本人知悉的要索
B.数字证书、电子签名属于仅客户本人持有并特有的要素
C.通过安全渠道生成的一次性密码属于仅客户本人持有并特有的、不可重复利用的要素
D.指纹属于客户本人生物特征要素
A.保单复效的申请时间为宽限期满次日或贷款终止后2年内
B.需投、被保险人同时签名
C.失效且客户重要信息有误的保单,需同时申请复效和客户重要资料变更,先操作复效,再操作客户重要资料变更
D.需提供户名为申请资格人的银行账户原件
A.推广人员应指导申请人正确、完整、真实填写申请表
B.申请人应在申请表签名栏内亲自签名并注明日期,签名应与身份证件上姓名保持一致
C.申请表上银行专用栏不得涂改,否则该申请件作废
D.已持有本行信用卡主卡的客户在原预留信息未变更的情况下可简化填写申请表
A.申请人身份证正反面均须与推广人员工牌或者身份证交叉拍摄
B.《申领确认函》拍照上传时只要保证条形码清晰即可,两个签名栏位只要保证有一个清晰即可
C.推广人员与客户合影时,一般情况下,推广人员与客户不需要同框合影
D.客户资料太多传不完的情况下可以传到分行审批拍照框里