我们酒店焕动客房有几间（）

A.2间焕动客房：623、823

B.1间焕动客房：920

C.1间焕动客房：2308

D.1间焕动客房：820

答案

B、1间焕动客房：920

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第1题

蜘蛛一共开了几间店（）

A.1间

B.2间

C.3间

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第2题

一个会务组入住一家酒店，包下了几间客房，预订的天数是5天时间，待到开完会，会务组没有来续订，这时有其他客人

要求入住其中的一间客房，于是前台便打电话到会务组询问该房可不可以退，得到肯定答复后，便把那间房出租了。出租前服务员在收拾客房时发现里面还有一只手提包，于是就将它送到了会务组。房主回来后发现房间没有了，十分恼火，称手提包里丢失了贵重物品，要求酒店赔偿3万元人民币。

问：饭店应不应该赔偿这3万元人民币？为什么？

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第3题

自信的人，能从自身的言谈、举止、性格、为人处世等方面焕发出炫目的光彩。站在青春的起点，怀揣美好的梦想，我们要拥有探索青春的力量，自信的品质必不可少。有了自信（）

A.能让我们充满激情

B.我们才能怀着坚定的信心和希望，开始伟大而光荣的事业

C.就会有勇气交往与表达，有信心尝试与坚持

D.能够展现优势与才华，激发潜能与活力，获得更多的实践机会与创造可能

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第4题

自信的人，能从自身的言谈、举止、性格、为人处世等方面焕发出绚目的光彩。站在青春的起点，怀揣美好的梦想，我们要拥有探索青春的力量。自信的品质必不可少，有了自信（）①能让我们充满激情②我们才能怀着坚定的信心和希望，开始伟大而光荣的事业③自信的人有勇气交在与表达，有信心尝试与坚持④能够展现优势与オ华，激发潜能与活力，获得更多的实践机会与创造可能

A.①③④

B.①②③④

C.①②④

D.②③④

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第5题

在国宾入住期间，客房部需要做好每日国宾客房的清洁工作.对此,下列选项中表述正确的是（）

A.服务员在清洁国宾客房主要是在国宾外出后进行

B.服务员在清洁卫生间时，发现国宾客人并未使用酒店提供的牙刷和牙膏，于是将其撤去

C.服务员在清洁卧室时，将办公桌面上微皱的几张纸扔进了垃圾桶

D.服务员在补给迷你吧时，发现迷你中的洒精饮料一瓶去动反而是果汁饮料被喝了个精光。于是为迷你吧增加了果汁饮料

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