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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列哪些属于公司“有我,财安心”服务承诺的内容()。

A.服务网络通达,尽享随心。构建空陆一体的立体服务网络,除传统电话、门店和互联网平台外,推出特色“空中服务”,为您提供一站式面对面视频服务及端到端自助服务,使您足不出户即可办理部分临柜业务。

B.理赔服务速达,尽享省心。打造理赔线上线下双模式,开通车险小额事故在线自助理赔,让您感受1分钟自助报案、15分钟自助查勘、资料齐全赔款当天支付的极速体验;现场查勘、标的定损、单证收集、赔款支付为您提供一对一专业服务。

C.保障需求直达,尽享贴心。构建多元产品体系,为您提供围绕人、车、财产等方面的全方位综合保障计划;推出多场景线上便捷投保通道,出单全流程缩短至五分钟,让您随时随地一键完成产品购买。

D.增值服务广达,尽享暖心。构建“全心全易”差异化服务体系,“怡享通道”“服务有信”“爱车管家”“尊享无忧”“星光守护”五大版块百余项专属增值服务,让您健康居家,安心生活;全天候免费非事故道路救援及代驾服务,让您出行无忧;全球贵宾尊享服务,做您的专属健康管家。

E.普通投诉3个工作日、重大疑难投诉5个工作日内给予答复

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更多“下列哪些属于公司“有我,财安心”服务承诺的内容()。”相关的问题
第1题
在中国人寿“诚实守信、专业高效、客户至上、体验一流”的服务理念下,中国人寿财险结合自身特点,提出了()的服务理念,旨在让客户充分感受“有我,财安心”的极暖体验()。

A.迅速

B.专业

C.快捷

D.便利

E.贴心

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第2题
危机福利是指在金融危机背景下,公司为给员工减压而增设的福利,目的是减轻员工心理压力,让员工身心放松,消除负面影响,提高工作效率。根据上述定义,下列属于危机福利的是()

A.受金融风暴的影响,某公司员工人心惶惶,为了让大家安心工作,公司提供免费早餐

B.受房地产政策调控影响,很多楼盘面临销售危机,经理安排员工旅游为大家加油打气

C.互联网公司工作压力大,为了员工的身心健康,公司给每位员工都办理了健身卡

D.次贷危机后,一些金融公司处境困难,公司鼓励员工多加班,承诺给予高额加班费

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第3题
在下列哪些情况下,企业不适宜做出服务承诺?()

A.公司现有服务质量低劣

B.承诺与公司形象不符

C.承诺的成本超过承诺带来的利润

D.服务质量无法控制

E.顾客在服务中感觉不到风险

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第4题
甲公司向乙公司发函称:“我司现在急需某品牌和型号的电脑100台,如贵公司有货,请于3日内回函报
价。”乙公司次日收到函件后即回复称“有货,每台2500元,如果同意价格可以派人送货”。该回复同样于次日到达甲公司,甲公司回函表示“购买数量较多,如果每台售价2200元,可以签订合同。”根据合同法律制度的规定,下列表述中,正确的有()。

A.乙公司的回复属于要约

B.甲公司的第一次发函属于要约

C.甲公司的第一次发函属于要约邀请

D.甲公司第二次回复属于承诺

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第5题
哪一项不是我公司的客户承诺是()。

A.质量可靠

B.增值降耗

C.专业服务

D.星级服务

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第6题
以下属于咨询服务中绝对禁止出现的服务禁忌类型的有哪些?()

A.承诺客户,但是没有兑现

B.引导客户去315媒体投诉

C.辱骂、威胁客户

D.反问、质问、对客户进行人身攻击等

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第7题
涉税专业服务机构包括以下哪些机构()

A.律师事务所

B.代理记账机构

C.税务代理培训公司

D.财税类咨询公司

E.从事涉税专业服务的会计师事务所

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第8题
甲公司向乙公司去函表示,“我公司生产的W型路由器,每台单价200元。如果需要请与我公司联系。”乙公司回函,“我公司愿向贵公司订购W型路由器500台,每台单价150元,如无异议,请于一个月内供货。”十天后,甲公司向乙公司发出500台路由器,并要求乙公司按照每台200元的价格付款,乙公司拒收。根据合同法及相关规定,下列哪些说法是正确的?

A.甲公司向乙公司的去函是要约

B.甲公司向乙公司的去函是要约邀请

C.乙公司向甲公司的回函是新要约

D.乙公司向甲公司的回函是承诺

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第9题
下列属于正式规范的是?()

A.学生的学习计划

B.法律制度

C.口头约定

D.“此山是我开,此树是我栽,要打此路过,留下买路财”

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第10题
下列哪些特征属于积极的工作环境()?

A.员工的工作内容既有挑战性“又有意义感

B.有不同的职级和薪金,也有不同的礼遇

C.发现员工的财干优势,并让他们各尽其能

D.通过各种指令T员工进行多方限制

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第11题
如甲公司向乙公司发函称:“我公司现急需某品牌和型号的彩电400台,如贵公司有货,请速来函,我公司将派人前来联系。”该函件属于()。

A.承诺

B.反要约

C.要约邀请

D.要约

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