在干系人会议之前,项目经理应使用什么沟通方法获得关键干系人对项目管理计划的批准()
A.电子邮件
B.交互式沟通
C.拉式沟通
D.推式沟通
B、交互式沟通
A.电子邮件
B.交互式沟通
C.拉式沟通
D.推式沟通
B、交互式沟通
A.项目发起人的策略
B.选择的卖方清单和竞争分析
C.清晰表达观点和立场、积极倾听并了解干系人的问题
D.准确的工作分析结构(WBS)、可交付成果清单以及沟通管理计划
A.在干系人管理计划中分析沟通需求
B.将干系人包含在质量管理计划准备过程中
C.没有必要采取任何行动;干系人应已查看分发的所有信息
D.在项目启动大会上公布可交付成果和期望
A.使用监督沟通技术,这可能最终引发对沟通管理计划的更改。
B.分享沟通管理计划,并提醒所有干系人将使用商定的报告模板。
C.将问题添加到问题日志并确定纠正措施。
D.创建鱼骨图,以确定造成该误解的根本原因。
A.再召开一次会议,将发言的干系人排除在外
B.向所有项目干系人提供一个匿名沟通渠道,以便他们提供反馈
C.将需求不完整的潜在风险记录在风险登记册中
D.允许实施整体变更控制过程,来收集未来的需求变更
A.由于问题的政治性质,上报给项目发起人。
B.与干系人会面,讨论可交付物的影响。
C.改善与干系人的沟通,以便未来获得他们的帮助。
D.将干系人视为风险,并与项目团队一起评估可能的解决方案。
A.召开焦点小组会议
B.创建一份问题日志
C.选择不同的媒介
D.实行推进技术
A.经批准的项目管理计划
B.经批准的项目章程
C.项目资金估算
D.已定义的工作说明书
A.安排与关键干系人的定期会议,以提供最新信息并接受反馈
B.分享每周的状态报告,包括关于项目和团队表现的详细信息
C.提交绩效报告和任务分配,让干系人了解情况
D.促进一个适应性的和透明的环境,使团队能够轻松地与干系人沟通
E.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训
A.需求跟踪矩库
B.相关方分析
C.风险分析
D.沟通需求分析