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[单选题]

下列哪项不是楼盘管理服务的基本内容()。

A.基本服务

B.义务服务

C.协商服务

D.有偿服务

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第1题
下列哪项不是个人健康档案的基本内容()

A.免疫接种记录

B.问题目录

C.病情流程表

D.家系图

E.转会诊记录

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第2题
除下列哪项外均是护理法的基本内容

A.序言

B.总纲

C.护理教育

D.护士注册

E. 护理服务

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第3题
‏关于患者知情权,下列哪项不是基本内容之一?()‌

A.真实病情了解权

B.知晓邻床疾病史

C.治疗措施知悉权

D.医疗费用知晓权

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第4题
以下哪项不是健康相关生命质量评价的基本内容()。

A.角色活动

B.道德品质

C.心理功能

D.社会适应能力

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第5题
以下哪项不是老年社会工作的基本内容()。

A.老年社会救助

B.老年生活服努

C.老年社会关系处理

D.老年心理辅导

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第6题
如下哪项不是园区管理或运营方为入园企业提供的服务?()

A.中介服务

B.企业宣传

C.工资发放

D.投诉建议

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第7题
体验,就是企业以服务为舞台、以商品为道具,环绕着消费者,创造出值得消费者回忆的活动。其中的商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。体验是一种经济物品。像服务、货物一样是实实在在的产品,不是虚无飘渺的感觉。根据上述定义,下列属于体验的是()。

A.摩卡咖啡在超市促销,顾客可以免费品尝

B.洽洽瓜子为中奖的消费者提供出国旅游机会

C.房地产商组织购房观光团去楼盘实地考察

D.迪士尼主题公园为游客提供各种娱乐和纪念品

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第8题
以下哪项不是云环境下的IT支撑工作重点?()

A.业务需求

B. 业务规划

C. 服务的主动管理

D. 被动处理各类业务支撑问题

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第9题
以下哪项不是服务改进的有效输入?()

A.IT服务管理业界标准的迭代更新

B.服务KPI指标的变化趋势

C.客户IT服务预算的缩减

D.业务和技术上的变革

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第10题
政务行业监控管理解决方案中,以下哪项不是中国电信的服务能力之一()

A.云网资源

B.平台建设

C.咨询规划

D.外部数据源提供

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第11题
以下哪项不是属于我国物业服务营销管理的现状。()

A.经营理念的先进性

B.忽视产品的展示和推销

C.专业性不够

D.缺乏横向战略联盟

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